『今度は、ハードディスクまで．．．．』のクチコミ掲示板

[Seabear]

今度は、ハードディスクの残量が０を示し、まったく録画が出来なくなってしまいました。今まで録画したトリノ・オリンピックも泣く泣く消してみましたが、ディスクの残量は０。日に日に壊れて行くＤＶＤレコーダー......こんなの有りですか。

書込番号：4822562

[k---]

なくなく消さなくてもサポートにまず電話１本で自宅まで
代替機を届けてもらった方が保障期限内？ですよね新しいので
預けてもＨＤＤ内の復元は無理でしょうね、やはりビデオ時代と違い哀しみが大きいですよね。

書込番号：4822707

[Seabear]

アドバイスありがとうございます。サポートというのは、日立のエコーセンターというところですか？それとも購入した店にということでしょうか。Ｋ−−−さんは、どの様にされたのでしょうか。
もう少し、御指導頂けると助かります。

書込番号：4833865

[naonao1223]

僕の場合、もともとはDH250Tを使用していましたが、バグが直らないため、DVDH250Wに機種交換になりました。
そのとき問い合わせを行ったところが
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html
で、その中のメール問い合わせで日立ホーム＆ライフソリューション株式会社　お客様相談センターとやりとりを行いました。

書込番号：4836811

[治で次]

時既に遅しでしょうが、

ゴミ箱全消去（赤ボタン）

書込番号：4859171

[Seabear]

アドバイスありがとうございます。日立の出張修理の方に来てもらったのですが、手も足も出ずでした。ハードの問題は、到底０になり得ない状況で、残量のボタンを押してもすべてのモードで０を示した状態で、リセットボタンを押しても何してもダメな状況です。来週新たな機器と交換してくれるようです。皆さんも、もしこの症状がでたら修理を頼む際に、新たな機器を持って来てくれるように頼んだ方が良いかもしれません。

書込番号：4865720