『皆様対応は？』のクチコミ掲示板

[行ってきます]

不具合が続いて昨日S.Cに入院しました。貸出機として私にとっては、曰く付きのDS-160Tが再びやって参りました。はっきり言って使いにくいですが、これからを考えると不具合解消＆修理の事を想うと、致し方無いと。何人かの書き込みを見るとS.Cとのコミュニケーションが足りないのかなと。私的にはS.Cの対応には満足していますが、皆さんいかがですか？当然メーカーにはある意味私はクレーマーみたいでしょうが…。

書込番号：4955511

[ボブテイル]

行ってきますさん、こんにちは
何回かサポセンとやりとりを致しましたが対応は親切丁寧で最高に満足しています。訪問してくれた方も愛想も良くとても好感をもちました。他社で日立ほどの対応をしてくれたことは今まで無かったと思います。
ですが商品に不具合が多いのも事実です。小さい不具合なら気長に待つこともできますが私の場合、HDDの中身が頻繁に出せなくなり、症状の回復にHDD初期化しかないという事態があるのです。
私はwoooを気に入っており上記のトラブルさえ起こらなければ、他のことには目をつぶれるのですが。

書込番号：4955740

[行ってきます]

ボブティルさん 早速の書き込み有難うございます Woooにはシャープ以外には、アドバンテージがあるにも関わらず、少々作りが問題あり？ 2ヶ月で初期化4回、殆どの不具合を経験している私的にはもう慣れっこです。出来の悪い子ほど…ですかね。お互いに悩みながらWoooに付き合いましょう(笑)。

書込番号：4956075