『ファームウェアを更新したら』のクチコミ掲示板

[そわそ]

ＤＭＲ−Ｅ80Ｈを4年ほど使用してます。今日ファームウェアの更新をしたらこのデッキでダビングしたＤＶＤ（ファイナライズ済み）が再生できなくなりました。市販のＤＶＤとファイナライズ前のメディアは、再生出来ます。ファームウェアの更新前は問題なく再生できたのに更新後は再生できないということはファームウェアに問題があると普通考えるのですがこのようなことってあるのでしょうか？ちなみにファイナライズは可能ですがファイナライズ後は再生できません。またファイナライズ時とメディアを読み込む時にガガガという音(更新前はなし）がします。よろしくお願いします。

書込番号：6300875

[森の住人白クマ]

さすがパナ機未だに現役ですか。

一時期所有していましたが、知人に売ったので試せません。

＞ファームウェアの更新前は問題なく再生できたのに更新後は再生できないということはファームウェアに問題があると普通考えるのですがこのようなことってあるのでしょうか？

パナでは余り聞いた事が有りませんね（東芝機ではファームアップ後おかしくなったと言う書き込み多数）

＞ちなみにファイナライズは可能ですがファイナライズ後は再生できません。またファイナライズ時とメディアを読み込む時にガガガという音(更新前はなし）

矢張り、ファームアップ後におかしくなったと考えるのが正しいと思います。パナのサポートに電話してその事を伝えて対応してもらった方が良いですね。

ファームアップが正常に出来ていない場合（正常に書き換えられましたと出ても）とファームその物に何らかのバグが有る場合と二通り考えられますね。

書込番号：6302620

[そわそ]

森の住人白クマさん有難うございます。
昨日サポートセンターに問い合わせたらあまり例がないとのことでした。完全に有料での修理だと言うことですので新品を買った方が良いですね。ただ、ヤフーの知恵袋でも同じようなことを質問されていた方がおられてその方はドライブを交換されたみたいです。その際販売店の方からファームウェアの更新をしない方がいいですよと言われたそうです。私のデッキですがＨＤ→ＤＶＤにダビングが可能なのがせめてもの救いかもしれません。ファームウェアの更新後ですが8倍速のＤＶＤメディアがダビング時に使用可能になりました。データだけでも移せるのでホッとしてます。

書込番号：6303506

[まめがに]

以前同じような症状でサポートセンターに問い合わせたところ有償修理と言われましたが、ここを見てもう一度問い合わせるとファームウェアの更新でのトラブルのため無償修理となりました。

もう一度問い合わせてはどうですか？

書込番号：6318180