『起動時に音飛び？』のクチコミ掲示板

[noric21313]

本機を購入して２ヶ月になります。
先月あたりから症状が出始めていたのですが、最近は必ず起動後1分くらいすると音声が１〜２秒
途切れるようになってしまいました。
ひどいときには画像も途切れブラックアウト状態になってしまいます。
チューナー画面であろうが、HDD内の番組を再生中であろうが毎回この症状が発生します。

このような不具合が出た方って他にもいらっしゃいますか？

書込番号：7832868

[Captain UDON]

noric21313さん

ブラックアウト現象ですが、うちのBW800も起動後１〜２分後に１秒弱程度発生しますよ。
こんなの仕様だとは思いたくないですけど、あまり気持ちのいいものじゃないですよね。
とはいえ、一度発生してしまうと後は何ともないし、録画中に起動させてこの現象が出ても録画内容に影響が無いのでそのままにしています。
今のところ予約がいっぱいなので出来れば修理に出したくないのが本音なんですけど。（＾＾；

気になるのでしたらパナのサポートに相談してみるしか無いと思いますよ。
私も予約録画を消化したら聞いてみたいと思ってますので。
（いつになることか）
お役に立てなくて申し訳ないです。

書込番号：7834992

[noric21313]

Captain UDONさん

詳細な症状まで我家の物と同様ですので、どうやらこの現象は故障ではなく本機特有の不具合みたいですね。

＞一度発生してしまうと後は何ともないし、録画中に起動させてこの現象が出ても録画内容に影響が
＞無いのでそのままにしています。
＞今のところ予約がいっぱいなので出来れば修理に出したくないのが本音なんですけど。（＾＾；

正直、今の私も同じ気持ちなんですよ(^^;
それほど大きい不具合でもないし、修理期間中に録画が出来ないことの方の支障が大きいですからね。
ソフト的な不具合だったら携帯電話みたいに放送波にのせてアップデートみたいなことが出来れば便利なんですけどね・・・。

これから本機を購入される他の方のためにも不具合事例の報告といった形で一度サポートセンターに連絡してみようと思います。

ご指導、ありがとうございましたm(＿)m

書込番号：7839863