ブルーレイ・DVDレコーダー > 三洋電機 > DZR-DS10
サンヨーへの返品のレスがありましたので
ご質問させて頂きたいのですが。
購入してすぐに、不具合ですべての操作ボタンが
フリーズしてしまい、メーカーのサービスの方に
すぐに全く新品に取り替えて頂きました。
また、同様な不具合が出て同じくメーカーで
中身の部品取替えをしていただきましたが
また、また同じ不具合が出ました。
たぶん、同じ繰り返しだと思いますので
どうにかして、メーカーへ返品したいのですが。
最初の販売店からは、商品が変わってしまったので
どうしようもないとの事です。
メーカーへの返品のやり方を
お教え下さい。
よろしくおねがいします。
書込番号:5757206
1点
>最初の販売店からは、商品が変わってしまったのでどうしようもないとの事です。
メーカーで新品交換しても返品・返金出来ますよ。
うまく丸め込まれただけです。
販売店に再度交渉して返品する方が簡単ですよ。
メーカー返品に持ち込むには延々と修理・交換
続けてメーカーが音を上げて返品を自分から
言い出すのを待つ、と言う手がありますが…。
書込番号:5757562
1点
貴重な例だなぁ(笑)
そもそもサンヨーがDVDレコーダーに積極的に参入してないので
(注:部品では非常に供給してる部分があるので積極的ではない?)
交換・返品は無理に近いでしょう
まず販売店に持って行くのではなく
メーカーのサービスに直接持って行くべきです.
労力が無駄になりそうなので他に買った方がいいような
気もするが・・・・・・・・
書込番号:5757859
1点
いろいろとアドバイス
ありがとうございます。
ラルフィーさんは
どのようにしてメーカー返品が
可能になったか
お教え願えれば
うれしいのですが・・・・。
書込番号:5778177
1点
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