『sonyは約束を守らない』のクチコミ掲示板

[shahai]

朝、サポートセンターへ電話をしましたが、受付の若いお嬢さんは問題の解決に関して何もできないから、上司に電話をしてもらうと頼みました。18−19時の間電話をすると約束したのに、ぜんぜん電話をしてくれませんでした。
ソニーはこのような会社ですか。今までソニーがすごい会社と思いましたが、もうソニーを信用しません。ソニーのものを買わないことにします。

書込番号：4570776

[宇宙汰]

かばうつもりも毛頭ありませんが…
レコーダサポート部門は大変込み合っており、SONYに限らず東芝でも三菱でも
同じように、連絡を待ったにもかかわらず時間に当日連絡をしてこなかった事が
あり、これはレコーダサポート部門の慢性的な体質かもしれません

容認するわけではありませんが、売れますからクレーマ-的客の対策も十分分析して
いるでしょうし、返品を要求すれば案外すんなり応じるもんです
（無論、全てがコノ限りではありませんのでお間違えのないようお願いします）

信用せず、買うのもやめた方が良いでしょうね
そのほうが後続の購入者のためでもあるでしょう
不買がせめてもメーカーへの抵抗であることを承知しているなら
こうした掲示板へ愚痴のはき捨てもいかがなものかと

書込番号：4570831

[Ｋ’ｓＦＸ]

だいぶリストラしてますからねぇ

書込番号：4570832

[変なの]

＞今までソニーがすごい会社と思いましたが、もうソニーを信用しません。ソニーのものを買わないことにします。

私は今までソニーがすごい会社と思ったことがありませんし、
はなから信用してませんが…。
一体どこをすごいと思ってたのでしょうか？

書込番号：4578047