ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-XS41
約2年半前位に購入したXS41ですが、昨日からDVD-RAM を認識しなくなりました。本日、新たに2種類の松下製メディアを購入して試してみましたがやっぱり認識できません。(松下製RAMトータル3種類で、全種類だめ。)ちなみに試したメディアの型番は、LM-AF120K10, LM-AS120P20Y, LM-120K10Yの3種類です。(「東芝DVDインフォメーションセンター」には、等倍速1種、2倍速2種で試したといいましたが、よく見ると全部2倍速ですね。)また、SWテクノロジ(台湾製)の2〜3倍速激安RAMも、当然認識できません。
しかも、初期化しようとすると、強制終了するまで、画面がフリーズして戻らなくなります。不思議なのは、DVD-R、DVD-RW は問題なく認識するようです。単に、だめになっていく予兆なのでしょうか?それとも、XS41は、2倍速以上のRAMは苦手なのでしょうか?
一応、「東芝DVDインフォメーションセンター」に電話しました。症状を話したら、「東芝家電修理ご相談センター」に電話しろといわれました。たらいまわしがいやだったので、そちらから連絡してもらえるかと聞いたところ、「東芝家電修理ご相談センター」から、うちに電話するよう手配してださるとのこと。
「家電修理ご相談センター」からは連絡がきましたが、出張で検査してみないとわからないとの一点張りです。症状は「東芝DVDインフォメーションセンター」には話してありましたが、追加の問診はありませんでした。
出張検査の場合、少なくとも出張+見積もりで¥3,200+消費税が必要で、検査の結果によっては(症状からして)ドライブ交換と思われるので2万円程度の修理代金(技術料、作業費など)がかかるのではないかと言われました。修理するかどうかは検査後に決めればよいとは言われましたが、結構なお値段ですね。
粗悪品とは言いませんが、すぐに調子が悪くなってしまってこの修理代ではちょっとつらいです。機能的には気に入っていたので次も東芝製にしようと思っておりましたが、この耐久性の無さでは考えてしまいます。他メーカや東芝の他機種でも似たようなものなんでしょうか?(聞いた話ですが、友人の松下製1号機はまだ元気に動いているということです。)
次を買うならどこが良いか、主観でよいので教えていただけるとありがたいです。
(すいません、長々と・・・。愚痴でした。)
書込番号:5054943
0点
過去ログ 見ましたか?
実際はもっと安く直るみたいですよ
[4957464] 無償修理断念
書込番号:5055015
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FUJIMI-Dさん、はじめまして。レスありがとうございます。
ご指摘の記事は読みました。ご指摘の記事では、出張費込みで¥12,600とのことですが、3年以内の不具合でこの値段は、主観ですがやはり安くは無いのではないかとおもいます。
ここの掲示板を見ると、東芝製DVDレコーダの書き込み件数としてはRD-XS41が最も多いようです。全部が不満の書き込みではないでしょうが、相当数の不満はあるようです。
書き込み件数が多いのが、不良率の高さに起因するものなのか、それとも単純に販売台数が多いせいなのかはわかりませんが、東芝さんには不良の絶対件数を下げる努力を望みます。
(またまた、長い愚痴を書いてしまった・・・。)
書込番号:5055182
0点
紅ごんべさんこんばんは
RD-XS41を私も使用していましたが、DVD-Rへの記録が不安定なのでDVD-RAMしか使っていませんでした。(RD-Z1を買い増ししたので親にあげました。)
今はRD-Z1と松下のDMR-HS1を使用していますが、RD-Z1も不安定なため、(1週間位電源を切っておくとリモコンで電源が入らなくなり、本体電源で電源を入れると「HDDが取り外されました」と表示される。)主にHS1を使用しています。(RD-Z1は編集用に使用してます。)
以前松下のDMR-E20も使用していましたが、こちらは1年半ぐらいでDVDドライブが駄目になりましたが、パソコン用のドライブがそのまま使用出来たので、換装して知人にあげました。
私個人の意見としては、安定性や使いやすさは松下の機械が良いと思います。(DMR-HS1は安定性、使いやすさとも良いですよ。)
書込番号:5055386
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ペータローさん、情報ありがとうございます。
私の友人の間でも、同様に松下製が評判良いです。
松下製でもドライブ不調があるとの情報はあまり聞いたことが無かったので、とても貴重な情報でした。
HDD・DVDレコーダなどに使用されている部品の、メーカ間での不良率の差ってどのくらいあるのですかね〜?不良の絶対数でも良いですけど、こういった統計的な情報があると消費者はうれしいですよね。
あと、うちのXS41の経過情報ですが、DVD-RAM一枚だけ認識できてHDDからのダビングができました。一応、再生もできているようです。ちなみに認識できたのは、メディアは松下製・LM-AF120K10です。でも、また認識できなくなるのは、相変わらず怖いです。
書込番号:5057547
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