『ER 7011 エラー』のクチコミ掲示板

[carmel]

ご存知の方教えて下さい。

先日、予約録画を行い、帰宅後に番組を見ようとしたところ
ER 7011 というエラーが表示されるようになりました。

中に入った DVD取り出せず、XS41を通してテレビ番組を見ようと
すると画像は出るものの、音声が出ない状態です。

マニュアルを見ると、HDD関連のエラーのようですが、HDDの
交換で直るのであれば、交換しようと思いますが、それ以前に
HDD以外にも故障しているようなエラーであれば買い替えを
しようかと思ってます。

ダメもとで、HDDドライブのケーブルを抜き差ししたりなど
したのですが、もちろん何も変わりません。

ご存知の方、教えて下さい。

書込番号：7464833

[carmel]

自己レスです。

追伸ですが、当初 7016 が発生して、現在 7011 に変化しました。
どちらにしろダメですかね？

書込番号：7464851

[J-T09]

HDD内部の不具合の可能性が高いです。
長期保証があれば修理もいいですが、そうでなければ買い替えたほうがいいでしょう。

書込番号：7465074

[森の住人白クマ]

残念ながらダメっぽいですね。HDDの交換もこの機種で使用出来るHDDは限定されているようです。

http://wiki.nothing.sh/page/%A1%DAHDD/DVD%A5%EC%A5%B3%A1%BC%A5%C0%A1%BC%A1%DB%A5%CF%A1%BC%A5%C9%A5%C7%A5%A3%A5%B9%A5%AF%B4%B9%C1%F5

http://y30.net/rdxs-e/rdwiki/wiki.php?HDD%B4%B9%C1%F5

取り合えずHDDが初期化出来る状態なら初期化を、出来ないのならHDDを取りだしてPCに接続し
初期化して見てはどうですか？フォーマットはせずに初期化です。

パーティションの削除をしてXS41に戻して見ては？

後、出来る事は基板の初期化ぐらいです。

基板の初期化はリモコンで「ズーム」「７」「０」「１」「ズーム」と押して下さい
これで全ての設定が出荷時に戻ります。予約なども初期化されます。

ダメなら修理を依頼するより買い換えた方が良い様な感じですね。

書込番号：7466290

[carmel]

皆さん、お返事有難うございます。

その後、変化がありました。

DVDの取り出しすらできなかったので、ボディーを
外して、DVDドライブの脚のネジを外し、DVD 前面の
ボタンを押すことにより DVD 自体を取り出しました。

その後、何気なく電源を入れたら、起動しました。
原因は、全く不明です。

このようなことがあるんですね。。。

同じようなことが起きた方は、試されてみて下さい。

アドバイス有難うございました。

書込番号：7466746