『再び問題が発生しました』のクチコミ掲示板

[taka-hiro-toto]

今年の2月に購入、8月にHDDが壊れて基盤を交換しました。
その後は順調に行っていましたが、今日、突然ディスクが読み取れなくなりました。
HDDからDVDに焼く作業をしていましたが、終わったディスクを取り出し、次のディスクを入れた時から【ディスクをチェックしてください】と言うメッセージが出て来てしまうようになりました。
トレイの開閉をしただけで、ディスクを入れなくてもメッセージが出て来てしまい、電源を切ったりいろいろしましたが駄目でした。
HDDの方は問題ないようで、録画、予約録画も出来ています。
前回のように初期化しなくてはならない状況にならなければ良いのですが、初期かも覚悟の上で修理をお願いしたほうが良いのでしょうか。

書込番号：7097108

[てんぎゃ]

私も以前同様のメッセージが出ました。

その時は、電源を長押しで切り、しばらく放置の上、
神頼みをした上で電源投入。
「前回正常に終了しなかった...」のメッセージはあったのですが、
その後、特に問題なく使用できています。

ディスクをチェックしてください】のメッセージが頻繁に出るようであれば、
まだ、保障期間中ですので修理に出されては如何でしょうか？

私の場合、９２Ｄでの不具合は後にも先にもその一回だけです。

参考にならず済みません。

書込番号：7099151

[ましろん]

ウチでも同じ状況になった事がありますが、何をやっても治らなかったので、東芝の出張修理でドライブ交換をして貰いました。
保証期間が過ぎていましたが、サービスマンは何も言わずに無料で修理して帰りました。

書込番号：7099589

[Mygen]

HDDへの録画や再生ができていれば、たぶんDVDドライブの故障でしょう。
その場合はDVDドライブの交換だけなので、HDD初期化には至らないと思います。
修理もDVDドライブを交換するだけなので、ものの10分くらいで終わります。
早くサポセンに連絡しましょう。

書込番号：7099661

[taka-hiro-toto]

皆様、ご返信ありがとうございます。
本日修理に来ていただくことになりました。
HDDの初期化はない事を祈ります。
また、ご報告いたします。

書込番号：7103963