『ER7061がでた』のクチコミ掲示板

[みなみだよ]

ヤマダ電機の５年保証に入っていたので
とりあえず修理に出してきました。

２〜３週間かかるそうです。

HDDも保証の対象になっていたのでよかったです。

書込番号：13492630

[みなみだよ]

ただ、ちょっと残念なのが
今年のF1がすべてHDDの中に入ったままで
DVDに取り出していなかったのが悔やまれます。

昨夜のイタリアグランプリも見ていないし・・・

書込番号：13492650

[のら猫ギン]

わざわざ持ち込まなくても、出張修理させれば
場合によっては部品などが調達できなくて、その場で修理できないことも
あるでしょうが、部品さえあればその場で修理完了できたのですよ…

書込番号：13492709

[みなみだよ]

東芝の出張修理の手間暇を知っているもので・・・

いつ訪問に来るかわからない人を待つよりは
できあがったよ〜〜の電話を待つ方が楽だと思ったのです。

テレビの修理を依頼したのですが
状況は、液晶の表示が縦に一列でなくなったと伝えていて
じゃぁいきますという電話をもらったから、修理に来てくれるんだと思ったら、
現状を見に来ただけで
あぁ、これは、どっと欠けですね、と。

だからそう伝えてるじゃんと思ったんですが・・・

じゃぁ、今から部品を調達しますので
届いたら電話します、と言われたけど
その電話もなかなか来ず。。。

現状を見に来た時には予定時間を２時間も遅れてきたし
なかなか、イライラさせられる対応でした。

それくらいだったら、持ち込んだ方が楽でして・・・

ヤマダの保証を使う以上
ヤマダにも連絡をしておかないといけなかったみたいだし
（勝手に修理をした場合には補償の対象外です、見たいなことも書いてたし。）

まぁ、なんだかんだで
持ち込んだ方が楽だと思ったのと
ついでにブルーレイを見たかったというものありまして・・・

書込番号：13492963

[のら猫ギン]

＞だからそう伝えてるじゃんと思ったんですが・・・

私なら思ったことは、言葉に出して伝えます。
言葉に出さないと、相手には伝わりませんからね。

＞その電話もなかなか来ず。。。

届いたら電話するということなので、まだ届いていなかったのか
実際には届いていてたけど、電話してこなかったのかが分かりませんので
ノーコメントで。

＞現状を見に来た時には予定時間を２時間も遅れてきたし

私なら、予定時間から2時間も遅れるのなら、遅れると侘びの電話一本も
寄越さないサービスマンは、責任者にクレームをつけた上で
出入り禁止の刑に処しますね。

＞ヤマダの保証を使う以上
ヤマダにも連絡をしておかないといけなかったみたいだし

それはあたり前のことですが…

＞ついでにブルーレイを見たかったというものありまして・・・

それならば、無駄足ではないかもですね。

書込番号：13493026