『故障しました』のクチコミ掲示板

[doiハチ]

私は去年の１２月にこの商品を購入しました。
取扱説明書を一通り読んで、その通りに使っていたつもりでした。

しかし、このサイトを見てから知ったのですが

ＨＤＤからＤＶＤに録画する場合は一度プレイリストにしてそこから録画する

ということでした。

そのときはすでに故障していたのですが、もう一度、取説を読み直してもわかりませんでした。
私が見逃しただけかもしれませんが…

無駄な前置きが長くなりましたが故障の内容としましては
1ヶ月前に、ＨＤＤ内のＴＳで録画したものを見ようとしたところ、ガ、ガガッ、とスローで再生さたり、途中で止まったりしました。
フリーズはおきませんでしたが。
しかしどのタイトルでもその現象が起きたので電源を入れなおしたり電源プラグを抜いた状態で1日待ってみたりしましたが、全く効果はなかったので全てのタイトルをＤＶＤに移そうとしましたがそれも途中で録画停止になってしまい、初期化をしました。
しかしその現象は変わらず、それから何回か初期化をしましたが効果なしです。
今ではレコーダ−の待機電源がついてる状態でたまにレコーダー自体がガ、ガガッと音を出すようになり（もちろんＤＶＤはいれっぱなしにはしてません）、電源を入れるとＡＬＥＲＴ表示が出て、「ＨＤＤに録画できる領域が少ないか、全てなくなりました。確認してください。」と出ます。初期化を行ってから録画しようとしても途中で録画停止か最初から拒否されるのでＨＤＤ内は空っぽなのですが…
今では番組表が見れるＤＶＤプレーヤーになってます。

原因としては

�@ＨＤＤ内を常に６０％以上にしていた。
ＡＬＥＲＴがでたらタイトルをゴミ箱に移してから削除してるくらいです。
タイトルは全てＴＳで録画した状態でＴＳでの残録画可能時間が７時間ほどでした。

�Aリモコンを連打で操作。

�B先ほども言いましたがＤＶＤにＨＤＤ内から移動する際プレイリストは作らず直接編集、直接移動でした。

実際、他にもあるかもしれませんが私も知識不足なので思い当たる節もこれしかありません。
自身初のレコーダーだったのですがかなりのデリケートなものだと痛感しました。

読みにくい文章で申し訳ありませんでした。言いたいことが伝わらなかったかもしれません。
ここまで読んでいただきありがとうございました。
来週までにはサポートセンターに連絡します。

書込番号：8377924

[森の住人白クマ]

僕は単なる故障だと思うけど？

直接削除厳禁は都市伝説と同じだと思いますよ。
HDDのエラーが出てHDDを取り出し、PCのHDD検査ソフトで調べても異常が無かった書き込みも有りました。

寧ろ、基板関係やコンデンサ関係の可能性の方が高いと思いますよ。
故障している状態なのに無理に使用せず、早めに修理を依頼した方が良いですよ。

今までRDを使用し続けてX6で初めてHDDのエラーで再生不能の番組が1つ有ります。
HDDを取り出しPCでフォーマットして見たいのですが、長期保障に入っているのでどうしようか考えています。
他にもDVDドライブもRAM、-RWもフォーマット不能だし...
まだ、T1に偽装していないので年末に修理に出そうかな。

書込番号：8378063

[ろーど★彡]

ユーザーがケースを開けた時点で、保証対象外になり、せっかくの長期保証もその時点でうち切りとなるとおもいますので、へたにいじらずにお見せに持っていくのが賢明だと思います(^_^)

故障したからケースを開けた、のではなく、ケースを開けたから故障した、と決めつけられてしまうかも。

書込番号：8382430

[森の住人白クマ]

＞ユーザーがケースを開けた時点で、保証対象外になり、せっかくの長期保証もその時点でうち切りとなるとおもいますので、へたにいじらずにお見せに持っていくのが賢明だと思います(^_^)

分かっていますよ。だから弄りたい気持ちを抑えてます(^^)
修理後に色々やりたいと思います。

東芝機の修理は初めてでは有りませんので、一度で直るのか？直っていないのに部品を交換したと
帰って来た事も有ります。余計に酷く成った事も有りました。
余計に酷くなる事を恐れ修理に出しませんでしたが、それでも長期保障の有る内に直させようと思っております（^^）

書込番号：8383539