『修理記録』のクチコミ掲示板

[スモールドット]

皆さんの参考になればと思いレポートします。

■2004年8月購入
■2004年11月ローディング繰り返し
ビクターに電話。
「ＤＲ−ＭＸ１」バージョンアップ対応』窓口
電　　　話： 0120-450-433フリーダイヤル ( 無料 )
受付時間： 9:00 〜17:00 （日曜、祝日を除く月曜〜土曜）
数日後アフターサービスの方が来られて自宅にて修理。
アップデートCDによるバージョンアップ。15分程度。

■2005年2月緑の横線が出始める。
3月ビクターに電話（前回と同じ窓口）
数日後アフターサービスの方が来られて自宅にて修理。
基盤の交換。15分程度。

その後現在まで1ヶ月調子よく作動中。

電話窓口、アフターサービスの方、ともに丁寧な対応でした。
症状が出たときに、はじめはコンセントの抜き差しなどで
一時的に回復したりしますが、次第に症状はひどくなります。
腹が立ってくる前に、症状が出たらすぐに電話して速やかに
修理することをお勧めします。

ちなみに販売店にて5年間保障を付けていますので、
2年目からは販売店に電話するつもりです。

書込番号：4155219