テレビ > パナソニック > TH-28D30 (28)
買って半年になりますが、BSが映らなくなっちまいました。
サービスが2度来て部品を取っ替えたんだけど駄目。サービスのひとにうちで「あれ?」って言われても困るなぁ。3度目同じようなことをしてたらクレームをつけようと思ってますが・・・。
症状はあったまると映るが電源投入時に映らない。叩いてやると映ることがある。(軽くデス)うーん。何なんでしょう?
書込番号:1790862
0点
2003/07/23 23:34(1年以上前)
3度目で直らなければ、多分「持って帰って工場に出す」とかいうかもしれないので、半年くらいなら商品交換してもらってはいかがでしょうか?
今度直ったとしても、次回故障時の対応の確約をしておくほうがよいと思います。
松下はサービスの対応はしっかりしているので、この前友人は5年前のエアコンを数回の修理で直らなかったので新品交換してもらっていました。(最新機種に)
サービスマンは松下系列ですが、テレビを製造しているわけではありませんので、怒ってクレームしても意味ありませんので、お願いする感じのほうがいいと思います。
書込番号:1791004
0点
2003/07/24 21:37(1年以上前)
情報ありがとうございました。少しづつ症状が進化していっています。以前は一旦映れば比較的安定していたんですが駄目になりやすくなってきました。素人考えとしてはBSのチューナー部を交換してしまうだけの様なきがしているのですが・・・。
書込番号:1793556
0点
2003/08/08 22:43(1年以上前)
映らなくなる原因は、いろいろありますよね。BS以外の映像処理部分を
交換して頂いたらいいと思います。
書込番号:1837933
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