『[欠陥商品] 横伸び問題は未解決』のクチコミ掲示板

[時代遅れ愛好家]

先日横伸び品をつかまされた者です。修理やテレビの交換
で約3週間振り回されましたが、結局SD 4:3をノーマル画面
で表示した場合に画像が大幅に横伸びする問題は解決しません
でした。そのあげく返金時に、東芝のサービスから、異議
申し立てをしないという「誓約書」へのサインと捺印を
求められ、拒否したところ返金を受けられませんでした。
こちらが激怒して、翌日本社のお客様室に抗議したら、
手違いだと言って謝罪に来て、返金を受けました。

その謝罪時に、この商品はファームウェアをアップデートしても
横伸びが解決しないデジタル基板が存在することを認めました。
つまり、買う前に自分が買う機体で放送を受信してチェックしない
限り、横伸びのある欠陥品かどうかはわかりません。

こんな欠陥を知りながら、告知をせずに販売を行い、さらには口封じ
を行おうとする東芝は絶対に許せません。誓約書を要求したことを
手違いと言っているのは単なる言い訳にしか聞こえません。

やはり、東芝の商品を買ったことが間違いのようです。

書込番号：4516690

[バウハン]

価格コムの掲示板ルールが守れない方の話は、話1/3でしか聞けませんね。全くの嘘ではなかったとしても、鵜呑みには出来ないな〜って思っちゃう。

今一度掲示板規約を読んでください。

書込番号：4516892

[disco]

最近格安で売られているのはそのせいか？返品出来るなら買ってみようかな。

書込番号：4528680

[choppy]

あらそんな事実があったのかぁ。まぁ売るなら
そのへんちゃんと書いて売ってくれたらいいんでしょうけど。

書込番号：4529839