『新品を購入したはずが、配送されたのは展示機でした？？』のクチコミ掲示板

[たたらば]

地方サラリーマンの給料からこつこつお金をため、ついに先日、ヤマダ電機でAQUOS LC-52GX2W 注文購入して、本日日中配送され、家族が受け取って先ほど確認したら、

ダンボール梱包に「現品（展示機）」というシールが貼ってあり？なんだこれは？？と思い、中を開けリモコンの袋がしわくちゃで、使用感が感じられ、新品を購入したのに、展示機が配達されて来ました。

そこで、先ほどヤマダへその旨を伝えた所、「当店では、展示品を販売する事はないはず」といわれましたが、詳細は販売担当者が休みだったため、明日もう一度連絡しますのとの事でした。

皆さんにお聞きしたいのは、新品の商品に「現品（展示機）」などというシールが貼られることがあるのかどうか？となにか、アドバイスを頂ければと書き込みさせて頂きました。

書込番号：5844583

[cooya]

私はそんな経験はないですが
おそらく何かの手違いでしょう。
新品の条件で購入しているのだったら
その旨を伝えればまともな店なら当然交換して
くれるでしょう。

書込番号：5844650

[jxyz]

私の友人にも、ヤマダ電機で同じ経験をした人がいます。
その人もテレビでした。
すぐに連絡を取り、交換してもらってました。

ミスだとは思いますが、、
他の会社でも同じようなことはあるんでしょうか？

聞いたこと無いけど。
まぁ、ヤマダ電機の従業員にモラルを期待するのは無理だと思います。
経験上。

書込番号：5844704

[たたらば]

皆さんレスありがとう御座います。
本日、ヤマダ電機より担当者の方より連絡があり、返品交換に応じていただけることとなりました。

連絡があった際、はじめは「当店では展示品の販売はありえない」といわれましたが、ダンボール梱包に「現品（展示機）」のシールが張られているのが、決定的な証拠となりました。

返品交換に応じて貰えたもの、ヤマダ電の配送は設置＆設定までが、含まれており、今回は私が自分で設定したいことから、設定を断っていた事とダンボール梱包を残していって欲しいと事前に伝えていたことから、発覚した事態で、もし設定も依頼していたら、展示品（展示機）を設置されても気がつかなかったと思います。

詐欺とまでは言いませんが、かなり問題のある行為なのではないかと思います。
皆さんも十分にご注意ください。
又本件に関して、詳細な内容が必要な場合はこの掲示板にてご連絡下さい。

書込番号：5848969

[beeyatch]

普段はREGZA47Z2000の方を見ているのですが、こちらの機種も気になって来てみました。
ヤマダはそんな事があるのですか…。実におそろしい。
勉強になりました。

書込番号：5924345