『ＳＯＮＹの液晶ＴＶに』のクチコミ掲示板

[星の金貨]

欠陥の噂あり、量販店からは、しばらく消える見込み
国の基準に満ちてないらしいとの事。
対応は不明。

書込番号：4448814

[星の金貨]

ハッピーベガ、ＨＶＸ
全機種、駄目との噂

書込番号：4448817

[ぴぃぴぃぴぃ]

そのまま生産完了？

書込番号：4448930

[genryuu]

先ほど、メーカサイトに行ったら下記の情報がありました。

「電気用品安全法で定める技術上の基準への不適合が判明いたしました。なお通常使用においては問題がないことは確認されております」

http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/050929/index.html

メーカ連絡先に電話入れたら、マニュアル通りの訳のわからない回答なので、「不適合製品の販売責任」と「不適合箇所」について、文書での回答を求めてみました。続報があったらまた報告します。

書込番号：5138439

[genryuu]

先ほど、メーカ担当者（男性）から電話がありました。概要は下記の通りでした。

＜不具合内容＞
・ＡＣインレットとＡＣケーブルが、「電気用品安全法」の技術基準に適合していない。具体的には、ＡＣインレットの絶縁距離が不十分である。通常使用においては問題がないことは確認している。
＜対応＞
・ＡＣインレットとＡＣケーブルを「電気用品安全法」の技術基準の適合品に交換。（出張無償修理）

無償で直してくれるということと、不具合箇所の説明に納得したので、文書回答は求めませんでした。
でも、新聞広告もなく、Ｗｅｂサイトの記載事項も不十分で、電話してもすぐに内容がわからないということは、「公開しておかないと事故発生時に不利になるか公開するが、積極的な修理はしない・・」というメーカ姿勢が出ていると思われてても仕方ないのではないでしょうかね。

まあ、生産中止機種の掲示板を見に来る人も少ないでしょうが、一応書き込んでおきます。

＜追伸＞
私の妹も同じ機種を持ってます。（私が薦めた・・・）
サポセンに電話するように言わなくちゃ・・・

書込番号：5138644