『液晶画面が暗くなったり明るくなったりするのは』のクチコミ掲示板

[森羅万象@宇宙]

最近気付いたのですが、動作させて30分頃経過すると1秒間感覚ぐらいで液晶画面が「暗くなる→明るくなる→暗くなる→明るくなる」を何度か繰り返すようなりました。一度その症状が出た後はテレビを消すまでは、再発はしない感じはするのですが、こんな感じの症状出る方おられますか？

一度、ソニーのサポートに電話してみたのですが、その時はPC接続時しかその症状が出ていないと思っていたので、パソコンの設定が原因ではないかと言われました。
明るさセンサーも言われましたが、そもそもオンにしていない・・・

結構長い間同じ症状が出たままなので、やはり一度出張修理に来て頂いたほうが良いのでしょうか？
前にメーカーに電話した感じだと故障じゃないって言われそうですが・・・

ヤマダ電機の5年保証がついた商品で、あと2年は保証期間が残っているのですが急ぐべきか、様子を見るべきかで迷っています。

書込番号：14902581

[エックスピストル]

こんばんは

サポートの対応で納得できないときは、私なら、早めに修理担当に来てもらいますね。
その時は、電話でいぜん相談したと付け加えるとその時の録音が残ってるので、その時からその症状がでてる証明になるのと、余計な説明を省けます。
5年保証あるとしても、早めのほうがいいですよ。
それと、実際の修理担当の方なら、同じような症例を知ってることが多いですし、実際に見てもらった方が、仕様でも納得できるでしょう。
それと、5年保証の利用の場合は、その保証店舗の修理対応ダイヤルを通した方がいいですね。あとから、連絡だと、店によってモメルことがあるので。

書込番号：14905074

[森羅万象@宇宙]

ご返信ありがとうございます。

んーやっぱりそうすべきですよね。
症状的にすぐに出るという訳ではないので、デジカメで動画撮影してからヤマダの長期保証窓口に電話しようと思います。
しかしパソコンの時は背景が動かないので分かりやすいのですが、TVを見ている時は画面が常に動いているので気づきにくいんですよね、この前サッカーを見ているときに画面が暗くなったり明るくなったりしたので起こっているのは確実なんですが。

書込番号：14905960