液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KDL-40V1 [40インチ]
昨年4月にKDL-40V1を購入(現時点では購入後1年4ヶ月経過)。
昨日スタンバイランプが13回点滅していることに気づき、テレビの電源をいれましたが
一瞬画面が黒くうつっただけで電源がおちてしまいます。
メーカーに電話問い合わせしたところ、「サービスマンを派遣させます」とのこと。
修理費用はかかるのかとたずねると「約7万円」と言われ、開いた口がふさがりません。
購入して1年4ヶ月経過しただけでこの有様はなんでしょう??
ソニータイマー??
似たような症状、経験があるかた、いらっしゃいましたら何か教えていただけないでしょうか?
ソニー製品はもう買いたくありません。
書込番号:10012884
10点
お気の毒様です、長期保証に入られてますか?
実費にならない様にサービスマンと交渉してみて下さい。
書込番号:10012965
0点
購入時にshop長期保証に加入してなければ、
ヤマダの安心保証(他店で購入製品も可)に加入されてはどうですか?
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016
ただし、
加入登録にかかる日数・・待たねば。
事前、登録等、有るようですので、ご確認願います。
デジタル家電はsonyだけでなく
他社でも何らかのトラブルは出やすいです。
書込番号:10013117
4点
>ムアディブさん
無責任な事は書かない方が。
不良、故障はどこにでもあります。
自分が使っているソニー以外のテレビは、
「世界の」がわずか2年でパネル故障、
「世界は美しい」だっけ?は、半年で壊れました。
たまたま続いただけでしょうが、壊れるときは壊れます。
>どういうこと??さん
故障はショックと思います。自分も上記2台が立て続けに壊れた時は
かなり凹みました。
客観的に考え、2つ書きます。
1つは、電話で言われた費用。
このくらいの費用になると、パネル故障を想定しているのではと
思うのですが(間違っていたらすみません。想像で・・・)、
それならば、ソニーは他社と違い、パネルの保証が2年あります。
従って、まだ、保証期間内、の可能性があると思われます。
その場合、無料ではないかな、という可能性を感じるのが一つ。
そして、それに付随して、単なる電源故障ならば、確かに1年保証と
思いますが、そのような金額になるのかな?と思う、つまり、
もっと安価ではないかと思うんです。で、サービスマンに、「パネルですか?」
と聞いて見るのも良いかと。「そう」と言われたら、「2年保証ではないの?」
と聞く価値はあります。
もう1つは、あめっぽさんが書かれている保証に、今から入る。
効力をもつまでそこそこかかりますが、効果を発揮すれば、
保証を受けることができます。待つことさえできれば、使える保証と思います。
止めない限り、6年製造年から保証されますし。
>ソニー製品はもう買いたくありません。
これは仕方ないですが、他社も自分の経験のように、当たるときは当たります。
どこを使われようとも、今後、そんな目にあわないといいですね。
書込番号:10036851
5点
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