『テレビと携帯電話との相性について』のクチコミ掲示板

[jyaman]

32Z1000を見ていて、BS放送を見ながら、ソフトバンクの携帯（通話やメール）を使うと、受信できなくなります。
ドコモやauは問題ありません。ソフトバンクの携帯４台ともアウトでした。
東芝やソフトバンクに一応対応してもらいましたが、お互いのメーカーとのやりとりに疲れてしまいました。（ソフトバンクの対応には立腹！）
原因究明に関しては半ば諦めかけていますが、結局テレビと携帯の電波帯（ヘルツ）が近い等の原因でしょうか？
ちなみに、地デジの場合は問題ありません。アパートのBSチューナーについて業者に直接問い合わせましたが、問題ないとのこと。
東芝の人には訪問してもらって、電波の強さを見てもらいましたが、問題ないとのことでした。
どなたかお分かりになる方、教えていただけると有難いです。よろしくお願いします。

書込番号：5909113

[初めて東芝のテレビを買いました]

私は37Z1000とソフトバンクの3G携帯を所有していますので、試してみましたが問題点はありません。

テレビと携帯の距離とかはどれくらいのときに問題が出るのでしょうか?

jyamanさんが言われています「アパートのBSチューナーについて業者に直接問い合わせましたが、問題ないとのこと」と言うのは、もしかしてBSアンテナのことでしょうか?

あなたの部屋での携帯の電波の状態がもともと低めとか、またテレビとの位置関係で携帯の電波が入りにくい場所とかの問題ではないのでしょうか?

書込番号：5909864

[にじでん]

受信できない、とは
画面が映らない、ﾌﾞﾛｯｸﾉｲｽﾞになる、とかですか？

ﾘﾓｺﾝのメニュー押して
初期設定から
アンテナﾚﾍﾞﾙがわかりますが携帯使ったらﾚﾍﾞﾙ変化してますか？

てか、携帯をすごくたくさんお持ちですね

書込番号：5912934

[jyaman]

返信ありがとうございます。

アパート共有のBSアンテナを使っています。
アンテナレベルは普段４５くらいで、携帯を使うと３２〜３６くらいになります。
受信すると、ブロックノイズが出たり、画面が全く写らなくなったりもします。
影響する距離は約８メートル程です。リビングから遠く離れた部屋の中まで入らないと影響してしまいます。
携帯は自分のは１台だけで、あとは他人のを試してみました。
私のは３Gではありません。あとのも未確認でした（しまった！）。
３G携帯に変える予定でいますので、それで解消できればいいのですが。。。

書込番号：5915737

[しえらざーど]

壁からテレビまでの同軸ケーブル接続は、押し込むだけのキャップではなく、ねじ込み式のＦ接栓コネクタを使用されていますか。
これが甘いと携帯電話の電波が漏れこんでしまいます。

書込番号：5916524