『ヤマダで購入』のクチコミ掲示板

[junmaniacs]

昨日ヤマダで価格を確認したところ
\166,800＋ポイント20％（もちろん交渉してます）だったので
即購入しました。実質\133,440です。

在庫無しで納期は1週間、保証はメーカー保証の1年のみだったので
ヤマダの年会費\3,000くらいの5年保証に加入。
この5年保証、このテレビやヤマダで買う家電はもちろん、
他店で購入した家電まで保証してくれるみたいですね。
すばらしいです。

書込番号：7339397

[sugichan2]

何処のヤマダ電機で購入されましたか？

それとこの５年保障って毎年３０００円前後かかる分の保障のことでしょう。
当方も便利なので入っていますが、修理した翌年は割引券が来ないなど結構制約も多く、簡単に言えば工賃は無料だが部品代は必要というスタンスのものです。

書込番号：7339949

[junmaniacs]

場所は池袋です。

保証は毎年\3,000前後かかる5年保証です。
この保証、いいですよね。

当方メーカーに勤務してますが、
製品の修理に対する工賃、つまりは人件費、相当です。
他店で購入した製品の面倒までみてくれて、
工賃だけでも無償になるのであれば、それで良しといった感じです。

書込番号：7344325

[okok_]

「安心、他店でご購入の商品も長期保証、全て無料」ってやつですよね。
これを使って無料だった人は、どれだけいますか。｛全て無料｝なんてうそじゃん、て思った人がほとんどだと思います。
年に3000円とチョびっと払い、店員から「契約したら商品券をもらえるので、3000円商品券でチャラですよ」とのアドバイスを信じて、商品券をもらってみると、1月から2月で500円、3月から4月で五百円・・・と６枚の使える期間が決まっている商品券・・・！！！、まとめて使えるようにしてくれよ
、俺は忘れやすいから、2ヶ月ごとに500円なんて使わないで1年が過ぎていきそうです。
なんだか、ヤマダはこんな客を期待してこの商品券をつくたんじゃないのかな。
「安心、他店でご購入の商品も長期保証、全て無料」って奴の契約書の右隣に銀行と郵便局の引き落としの印を押すところがあるんだけれど、「全て無料」と信じさせて毎年会費をたくさんの人から、
分からない程度に上納させる魂胆でしょう。
名刺程度の白い紙に「この契約書に銀行印を押し、１０日以内に返信がなければ保証は受けられません」と赤い字で書いてあり、不安を煽るように書いてあるので、約款を見てみると・・・、
消耗品は含まれない、つまり無料ではない、では消耗品ってどこまでが・・・、と見てみると、
壊れやすい部品が並んでいます。電化製品の故障の９５％はこの消耗品の故障です。
しかも、この消耗品名のあとに｛など｝と書かれていて、「詳しくは店頭かフリーダイヤルに聞いてくれ」と書かれています。この担当者の解釈によって無料になる確率は０％に限りなく近くなります。
１４インチのテレビが映らなくなり、修理を依頼すると「２０インチ以上って契約書に書いてあるでしょ」との事、全て無料じゃないのかよ、消費者を誤解させるような表記しているヤマダにムカつきます。

書込番号：7344666

[にんじん畑]

私はヤマダ電機The安心には入っていませんが
通常、どこの長期保証でも「消耗品」は対象外だと思います。

ベスト電器・ベスト長期安心保証 第3条2-6
ビックカメラ・ビック長期保証 第26条-9
ケーズデンキ・長期無料保証規定 2-1
など

「消耗」してしまうのですから不具合が出るのはこの部分が大半だと思います。

出張と工賃無料ということは検査の結果、不具合部分が消耗品であっても
部品代のみで済むのでしょうか…
それなら結構お得ではないですか？

Webで商品説明を見ましたが20型以上の件に関しては
約款の細かい文字を読まなくても書いてあるようです。

書込番号：7346264

[hutatabi]

okok_なんですが、この前の書きこみをした後、ログインできなくなりました。
すぐに、書きこみしたかったのですが・・・。登録に時間がかかってしまいました。
この前の「にんじん」さんは、山だのまわしものでしょ。
やっぱり、なぜ、「全て長期無料保証」の誤解をうける事に対して、「にんじん」さんのご意見は無いのでしょうか。
コノサイトハ、ヤマダとグル？

書込番号：7348471

[sugichan2]

ヤマダ商法っいうやつですかね。

内容によりますが、電子レンジのヒーターが故障した時は実際工賃も部品代も無償でした。
同じ電子レンジでレンジが温まらなくなった時は部品台が有償でしたね。

テレビやなんかもサイズもそうですが、製造後６年までとかの修理対応範囲の規制がありますので、意外と不便な事がありますね。

書込番号：7349546

[にんじん畑]

hutatabiさん

回し者になってしまいましたか。
過去ログを参照されればおわかりのように
私はこの機種をヤマダでは購入しておりません。
The安心についてはWebでしか見ていませんが
そこまで誤解は受けませんでした。（確かに文字は大きいですね）
消耗品はメーカー保証であっても除外される部分ですので
そういった先入観で見ていたからかもしれません。
店頭で説明されると店員によっては説明不十分なのかもしれないですね。
ヤマダで大きな買い物やこの保証に入ったことがないので
店員がこの商品の説明をどうしているかははわからないです。

書込番号：7350531

[sugichan2]

書き忘れていましたが電子レンジを無償修理してもらった翌年は、年間商品割引券は届きませんでした。

制約が多いのですが、掛捨ての保険と思って入っています。

書込番号：7351438