『右側10センチぐらいレインボー』のクチコミ掲示板

[ryopon]

購入して1年半右側10センチぐらいレインボー表示になり、子供が叩いたて故障したと思いこんで新しいテレビを購入しました。regzaは蔵にしまい、放置してありました。子供も中学生になり自分の部屋にテレビが欲しいと言う様になり3年以上放置してあったテレビの点検見積りの依頼をしました。
点検日サービスの方が来てすぐに交換パネルを持って来ていますので、交換します。と言い20分程で修理が完了しました。しかも無償です。後で調べて分かったのですが、故障は子供ではなくこの機種の初期不良的なものだったようです。
今では、疑われた子供が、新品同様の40インチテレビを自分の部屋で独り占めし東芝ってサービス良いと喜んでいます。

書込番号：15672521

[ありもち]

自分も同じ部分の色が変わっているのですが電話対応では有償とのことでした。ダメ元で出張してもらえば無償になるのかもしれないですね。

書込番号：15672906

[ryopon]

はい！私も修理依頼の電話では有償の案内でした。確か出張費3150円くらいかな？プラス修理部品
依頼時に製品型番と症状を伝えました。
日本の東芝です。きっと良い対応をしてくれます。

書込番号：15674057