『最も恐れていた事が・・・』のクチコミ掲示板

[一般市民A]

アルバイトをしてこつこつ貯めた金でようやく念願のEXEを購入し初期設定をしていた所、赤い常時点滅ドットを一箇所見つけてしまいました。
画質や音質などにはとても満足しているのですが、それを発見したせいか、すごくショックです。
説明書にも「常時点灯する画素や黒点がまれにありますが、故障ではありません。予めご了承ください。」みたいなことが書かれているので保障も効かないと思うし・・・

ほかに同じ経験した方いらしゃいますか？

書込番号：5810994

[あめっぽ]

購入されたＳｈｏｐに相談するしかないでしょうね・・
ただし、記載有るように良き対応が望めるとは限りません。
＜そのＳｈｏｐの対応におまかせになります。＞

書込番号：5811078

[みなみだよ]

アルバイトをしてこつこつためたお金で買った液晶テレビが
こんな状況じゃぁショックですという情に訴える。

確かに液晶のドットかけは不良じゃないと断りは入れられていますが・・・
諦めが付かないでしょう？

書込番号：5811144

[あめっぽ]

↑私のｺﾒﾝﾄ文　ちょとキツイ言い方？？だったかなっと・・。？
私がいつも利用してるＳｈｏｐだったら・・
おそらく、対応してくれてると思います。
≪値引きはするわ・・　店員の教員？で文句は言うわ・・
　？？嫌われ客かもしれませんが＾＾；≫
店長さんが突然、我が家に来られた事も有りました。

そのＳｈｏｐではｐｃ関連のパーツも売っており
通常ならカタログに記載があるように・・っと言われそうですが

これまでのトラブルは数回有りましたが、、
良き対応を店員さんの方から提示してくれてます。

書込番号：5811377

[高山巌]

>アルバイトをしてこつこつ貯めた金

う〜ん、無念ですね。お気持ちは分かりますよ。

しかしそういう不安や嘆きの為に店によっては有料で
ドット欠け補償をしている所があるんでしょうね。

私のEXEは今の所ドット欠けは無いですが、今後出てくるかもしれないです。
その時はその時で「ついてないな〜」と割り切ります。
だって考えても仕方ないですし。。。

書込番号：5812195

[一般市民A]

今日イチかバチかでshopに問い合わせてみましたが、やはり画素かけは対象外との事でした。
shopの利益などを考えるとやはり無理な話だと思います。
まあ仕方ないです。

今回、買い物運が無くこのような結果になってしまったのですが、商品自体はとても満足しています。

皆さんアドバイスありがとうございました。

書込番号：5813921

[かんねん]

駄目元でVICTORに直接交渉して見られたら
どうでしょうか？中には他メーカー等
で交渉して柔軟な対応して貰っている人
もいる様なので、確実にとは言えませんが？
交渉する価値あるのではないですか？

書込番号：5816582

[一般市民A]

昨日ビクターに問い合わせてみましたが、1月4日まで休業という録音アナウンスが流れて来ました。5日辺りにまたかけ直したいと思います。

かんねんさん情報ありがとうございます。

書込番号：5821760