TL19TX1-B [19インチ]
ハローキティをあしらった地上デジタルハイビジョン液晶TV(19V型・ブラック/レッド)。直販価格は69,800円(税込)
※HDMI端子を利用することによりPCとの接続が可能です
液晶テレビ・有機ELテレビ > ユニデン > TL19TX1-B [19インチ]
今日到着したんですが、液晶パネルから「ジー」ていう音がして気になります。(結構、うるさいです)
あざやかモードにすると音はしなくなります。
どうもコントラストが低ければ音がするようです。こんなものでしょうか?
しかも箱が、サイドのテープが開封されていたようで、縦のテープだけユニデンのテープで止められていました。
もしかして不良品ではないでしょうか?
書込番号:6979993
0点
まずはお電話を。
ユニデン)
お客様センター 0120-012-123
アフターサポート 0120-202-070
そして、その結果を再度、ご報告頂けると、有意義な情報となります。
書込番号:6980039
1点
今日、朝9時30分にアフターサポートに電話しました。
箱が空けられている?の件についての答えは「時々、開けて動作確認のチェックをランダムに実施しているので、箱を開けて確認している。新品なので問題ない。」とのこと。
だったら、誰が検査したかなどの注意書きくらいしておいて欲しいです。
即答したので(マニュアルがあるのか)クレーム品か返品されたものを送ってきたのではないか?となにか怪しさを感じた。
「ジー」という音についての答えは、「技術から後で連絡させてもらう」とのこと。
オペレーターの人が「交換をご希望ですか」との答えで「はい」と答える。
昼12時30分になっても、技術から連絡なしアフターサポートに電話する。
午後3時30分になっても、技術から連絡なしアフターサポートに電話する。
午後4時30分最初のアフターサポートの担当者から、「交換でお願いしたいのですが」との連絡が入る。一応、承諾する。
何か、納得がいきませんが、再度報告したいと思います。
書込番号:6984218
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