プラズマテレビ > 日立 > W42-P5000 [42インチ]+AVC-H5000
W42−P5000、AVC−H5000を購入し、1年になります。
先日、地上波デジタルとBS,CSのチャンネルすべてにおいて、映像も音声も出なくなってしまいました。画面は真っ黒で電源オフの時みたいです、無信号パワーオフ設定オンにしていますので、なんらかの信号は出ているみたいです。
地上アナログ放送は、問題なく視聴可能です。
どなたか詳しい情報お持ちの方、助言お願します。
書込番号:4061756
0点
アンテナレベルは確保されていますか?アンテナが風や雪などで動いたりしてませんか?
あと、アンテナに電源は供給されていますか?
ケーブルが断線していませんか?
今月頭ごろにあったダウンロード更新時(明け方)に電源の抜き差しなどをしませんでしたか?
これ以外の原因ならば、デコーダー周りの故障の可能性があります。
書込番号:4062288
0点
ちなみに、上記症状ならば、アンテナを直してコンセントを抜けば大体直りますが、それ以外はサービス呼ぶほうがいいです。
書込番号:4062405
0点
2005/03/14 21:01(1年以上前)
ナム1975 さんへ
ありがとうございます。
今日HITACHIのサービスが来て、デジタルブック交換していきました。
原因はよく分からないそうです、1年以上経過していましたが、良心的に対応してくれました。
書込番号:4071799
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