地デジ・デジタルテレビチューナー > ピクセラ > PRODIA PIX-XT030-P00
最近ここのクチコミを見てネットで購入しました。
接続して設定を済ませてチャンネルを換えていくと
特定のチャンネルで必ず電源が切れます。
一瞬画面が映って音声は出ず、そのまま落ちます。
設定を初期状態に戻したら今度は違うチャンネルで落ちます。
サポートにも連絡しましたが、初期不良だろうということで
交換してもらいました。
しかし、交換してもらった機械でも起こります。
リモコンのチャンネル切り替えのアップ、ダウンで電源が落ちずに
一周出来たことがありません。
ファームウェアが2台ともVer1.0.3と古かったので更新したいのですが、
放送波による更新しかできず、次はいつあるのかもわかりません。
ちなみに我が家は去年6月の新築で地デジ対応の建物です。
書込番号:8970790
0点
このメーカーは逝かれていますので、買わないほうが無難です。
書込番号:8973373
0点
買ったの失敗だったかな。
ここのメーカーはサポートがあまり良くないようですね。
サポートの電話も繋がらないし、メールで問い合わせようにもサポートのメールアドレスも公開してない。
これから買う人はファームウェアの配信日等を確認してから買った方がいいかも。
このメーカーはサポートに消極的なようです。
書込番号:8974451
0点
http://www.pixela.co.jp/support/housouha_stb1.html
放送波からのダウンロードは、上記URLで詳細を更新していますよ。
RSSでも告知していますね。
過去の対応をみると大よそですが、2〜3ヶ月に1回以上のペースのようです。
最新のバージョンは、1.2r8です。(2009/3/26現在で)
購入時のバージョンのままのようですから、日程と設定方法を確認してアップデートしてみてはいかがでしょうか?
何について更新されているかは、フリーズやらバグなどの修正でしょうから、割愛しているんでしょう。
書込番号:9305567
0点
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