『これぐらいの文句は言えるはず』のクチコミ掲示板

故障して自然磨耗するのなら、故障したことになりますが、問題ない状態で自然磨耗ずるのならもはや商品価値はないです。ソフトの中身が無事でも傷をつけてる時点でハードウェアとして立派にリコール対象ですから。当然被害を被ったソフトウェアに対しても保証を求められるはずです。「不要な傷を、ユーザーの手落ちに関係無くハードにより傷つけられた上、このまま使用を続けることでこのハードウェアにより今後データが破損する恐れがある。仕様とかでは片付けられない欠陥である。」ということでね。
まあ「他の要因もあり得る」とか未だにMSは唱えてるようですが、流石に何十人何百人も環境の違うXBOXユーザーが同様の苦情を言って来てはごまかしも出来ず（ハードだけは）修理対象にせざるをえなくなったみたいですね。しかし、原因不明のまま修理って…何を直すのかわかってないって意味じゃん。もし「異常ありませんでした」なんて言われて戻ってきた日にゃぶちきれるユーザーがいったい何人出るのかわかんないぞ〜。

書込番号：583243

あ、ディスク交換にも応じるようになってる！
流石のMSもTVゲーム大国日本の消費者をなめきる事は出来なかったか（笑）
http://xbox.jp/020307.html
好感度UP！（爆）

書込番号：583306

実害は殆どなくても、対応姿勢の問題です。
一応、ディスクの補償もすることになったようですね。
再生に支障がなくてもディスクに傷をつけたら、ユーザーの財産に「危害」を加えるわけで
家電の世界では大問題です。しかも、非接触読み取りの光ディスクで「自然な摩擦」とは、
普通のメーカーなら口が裂けても言いません。
PCユーザーには予想できる範囲内かもしれませんが、一般ユーザーの感性とかけ離れていますね。

書込番号：583326

実害はありますよ。
外周のデータ部分が傷ついたCDで、C1/C2エラーが発生します。
読み取りエラーですね。
C1だと補正されますが、C2だと音飛びまたはノイズとなってあらわれます。
ちなみに、PCでフリーソフトを使うと、
聞き取れない（補正されている）C1エラーも検出できます。

書込番号：583362