前回XBOXのドライブ交換の修理に出したに、また傷がついてしまいました。
皆さんの中で同じような症状が出た方はいるのでしょうか?
また、二回目の修理交換に出した方はいるのでしょうか?
修理に出すべきか悩んでいます。(クレーマー扱いされると凹むので)
その手の情報を持っている方は是非教えてください。
お願いします。
書込番号:731455
0点
2002/05/24 11:46(1年以上前)
交換後に傷がつくのは初耳ですね。もし傷が付くのが嫌なのであれば傷が付かなくなるまで交換するしかないのではないでしょうか。
書込番号:731478
0点
2002/05/24 11:56(1年以上前)
絶対修理に出すべきです!!!
消費者の権利です!!!
そうする事によって、改善されるのですから・・・
書込番号:731497
0点
2002/05/24 14:00(1年以上前)
交換後に傷がつくという報告は結構ありましたよ。
修理に出しても再発し、3、4回送った人もいますから。
今はどうなのかわかりません。
クレーマー扱いされるなんて心配はしなくても大丈夫ですよ。>悲しいさん
サポセンの方から「また送ってください」と言うくらいですから。
拒否されるなんて事はないと思います。
回数なんて関係ありませんから直るまで何度でも修理してもらってください。
何度修理しても改善されないようだと、対策済みの新しいのと交換という
事もあり得るかもしれないですし、出さないよりは出した方がいいですよ。
書込番号:731634
0点
2002/05/24 15:48(1年以上前)
私も二度目の修理に出してますよ
何回でも出しましょう
書込番号:731728
0点
2002/05/24 20:46(1年以上前)
返事が遅くなってしまってすみいません。
皆さん親切にアドバイスありがとうございます。
おかげで修理に出す勇気が出ました。明日、早速センターに電話して修理に出したいと思います。
皆さん良い人でとても感動しました。本当にありがとうございました。
書込番号:732170
0点
2002/06/01 13:50(1年以上前)
修理は、当然。
ソフト側も、新品交換を依頼すべき!
書込番号:747010
0点
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