『音割れ？』のクチコミ掲示板

[maya7]

このバリューパックを購入して約一ヶ月弱、特に問題なく
使用していたのですが、先日、急に音割れの様なノイズが
出るようになりました。
ゲーム中以外で起動時のロゴが出る時も音が割れるような感じです。
（ゲーム中もノイズが酷いです）
接続方法は、付属されていたD端子 HD AV ケーブルを使用して
D4接続でTVに繋いでいます。
特に設定は変えておらず、本体周辺の電化製品の内容も変えていません。
分かった事は、白色のケーブルを外せばノイズの様な音は出ませんでした。
違うケーブルで試したいとは思うのですが、試すにはケーブルも
安くないので困っています。
これって、本体の故障でしょうか。。またはケーブルか。
ご教授願います。。

書込番号：9501407

[アーリーライス]

サポセンに連絡しましょう。おそらくケーブル側の問題と思いますが。

書込番号：9507653

[maya7]

サポセンに連絡しました。
その報告です。

状況を話した所、やはりケーブルが怪しいのでは・・
とのお話で、検証用のケーブルを送ってもらいました。
で、その結果
音割れの現状は変わらず。
白の端子の音は、ほとんどノイズしか出ませんでした。
TV側も疑ってはみたのですが、正常に音が出る赤端子側に白を
さしても、ノイズが出ます。
（勿論、正常な音が出ていた赤端子をTVの白側に差した場合は正常です。）

そんな訳で、本体修理に出すことになりました。

書込番号：9540689