『修理代15800円』のクチコミ掲示板

この製品を使用して1年以内です。休日ぐらいしか聞くこともなくほとんど使用してなかったのですが、先日久しぶりにＣＤを聞こうと思ったところ「Ｃａｎ´ｔ　Ｒｅａｄ」の表示。購入先の電器店に持っていったところ、メーカー修理になりますとの事。1週間後に電器店から「水がかかっているようで有料になります。15800円です！」との事。我が家では寝室に置いてあるし、水がかかりようもない場所なので納得いかないし、驚いています。この修理代は妥当なのでしょうか？メーカー対応はこういうものなのでしょうか？？

書込番号：2718298

メーカに「水がかかってる」と言われてしまうと反論も難しいですよね。
でも水がかかってない確証があるのなら、電器店に伝えてみるなり、メーカのお客様センターのようなところに連絡してみてはいかがでしょうか。
電器店〜の経路でなにかあった可能性もありますし。
ただ、修理代金については妥当な値段だと思います。分解しただけで５千円、１万円かかる世界ですからね。

書込番号：2718349

[麻呂犬]

電気店は何処ですか？なんか怪しいかも。
電気店の中には中間マージンを取るところがあります、メーカー修理プラスアルファーで帰ってきます。

書込番号：2718615

けーごさん、麻呂犬さんさっそくの返答ありがとうございます。ちなみに電器店はＹＡＭＡＤＡです。電器店には水がかかりようもない事話しましたが、メーカーからそういう結果なのでこちらでは何とも・・と言われました。メーカーのお客様センターにさっそく連絡してみます。寝耳に水という感じでどうしたらいいのか分からなかったので、少し不安が解消されました。ありがとうございます。

書込番号：2719105