タイプ：インクジェット 最大用紙サイズ：A4 インク色数：4色 機能：FAX/コピー/スキャナ
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- プリンタ -位
- インクジェットプリンタ -位
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『感動しました』 のクチコミ掲示板
「MFC-150CL」のクチコミ掲示板に
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MFC-150CLを使用して一年半になります。本日、エラー41とういうメッセージがでて、コールセンターへ連絡して下さいとディスプレイに表示されました。電話をしたところ多分ヘッドの不具合と言われましたが、その後の対応が、①保証が切れていますが無償で対応します、②明日代替機が到着するので、そのまま既存機器を着払いで発送して下さい、③発送先明細は代替機に同梱されています、、とリスクヘッジや土日対応不可の企業が多い中、ブラザーの対応はすばらしいと感動しました。自社の看板に己惚れている大手メーカーも見習って欲しいものです。
書込番号：4284926
0点
うちにも同じ表示が出ました、早速連絡すると、電源切っても同じ表示であれば、プリンタヘッドの異常で交換が必要ですと。
連絡先を確認して、私の地域では修理スタッフがきて、
無償対応との事。最近、印字の状態もわるかったので、助かります。
ＥやＣのインクヘッド交換はどうするのかわかりませんが、
カートリッジ式にして簡単に交換できればいいですね。
インクもボトル式にすれば、交換の面倒もコストも少なく、エコなんですが。
今回の対応はいいですね。
書込番号：4376090
0点
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「ブラザー > MFC-150CL」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  機種のエラーは気になるけど･･･サポートは素晴らしい |
3 | 2009/04/21 10:00:14 |
  ３年我慢してました |
1 | 2007/08/18 12:53:14 |
 まだまだ交換してくれます「ソウチカクニン４１」 |
2 | 2008/01/27 17:30:37 |
 とりあえずよかったぁ～！ |
1 | 2006/09/20 14:07:10 |
 メーカーの対応について |
3 | 2006/06/07 2:13:46 |
 見てる人はいないかな？ |
2 | 2006/04/30 18:59:24 |
  ソウチカクニン41 |
3 | 2006/01/19 17:38:51 |
 増設子機の登録方法は？ |
1 | 2005/11/20 23:20:35 |
 今日、サポートセンターにスキャナーが動作しないので・・・ |
0 | 2005/10/28 18:47:14 |
| 感動しました |
1 | 2005/08/26 14:38:04 |
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