『長期保証』のクチコミ掲示板

[しろくま５５]

購入を検討してますが、故障のことを考えて長期保証も付けたいと思っています。大手量販店でMFC-830CLNに長期保証をつけられるお店ってどこだかご存知の方、ご教授ください。

書込番号：5264092

[銀の字]

先週同じメーカーの下位機種を買ったヨドバシカメラ（新宿西口店）では、ポイント５％で５年保証でしたよ。ちなみに今日帰りに立ち寄ったら夜７：００〜９：００のタイムセールでブラザーとＳＨＡＲＰの複合機を２０００円引きで売っていて悔しい思いをしました。

書込番号：5270191

[しろくま５５]

情報ありがとうございました。
ビックカメラ.comで５年保証加入可能とあったことと、ポイント１８％＆下取り（２０００円）の話に惹かれ、ドライブがてら出かけたのですが、だめもとで立ち寄ったケーズ電機ですごく安くしてくれたので、結局ケーズで購入しました。ケーズではこの機種では５%の金額で３年保証だそうで、５年保証はできないそうです。
これから購入検討されているかたは参考に。

書込番号：5283122

[Stone mh]

425CN を使っている者です。

購入して 1 年半ほど経ちますが、最近黒がほとんど印刷できず苦慮しています。
サポートに連絡すると、部品交換必要だが保証が切れているので有償対応になり、金額は一律
で 11,000 円とのこと。金額が中途半端で新品を買うか修理するか迷っています。

この件で強く感じたのは延長保証をつけておくべきということです。購入時にそうそう壊れる
モノでもなかろうと高をくくっていましたが、後悔しています。

現在、新品買うことも検討していますので、延長保証についてちょっと調べてみましたが、ポ
イントになるのは延長期間だけでなく、期間内に何回でも保証が受けられるのか、1 回で保証
が終わるのかだと思いました。ヨドバシは 1 回でお終い、ビッグは何回でも OK （あるいは
何回でもではないが複数回）であったと記憶しています。

他のスレッドにもあるように MyMio はファームウェアが少々頼りないようで（私の所有機の
不調も、ヘッドの自動クリーニングが行われないことにあるように見受けられ、他にコピー機
能でも不具合ありました）、不調が長引くあるいは再発するのではないかと懸念されますので、
何回も保証が受けられるというのは大変ありがたいと思います。

たぶん MyMio 程度の金額の複合機であればせいぜい 3 年、長くても 5 年使えば買い換え時
だと思いますので、その間ずっと保証が受けられるような延長保証があれば是非新品に買い換
えて保証もつけたいと思っています。

以上、ご参考まで

書込番号：6848688