『IP電話利用時のFAX受信がうまくいきません』のクチコミ掲示板

CF-S10を利用しているものですが、FAXを受ける際に半分消えているといった現象がよく発生します。買い替えを検討しているのですが、こちらの機種は如何でしょうか？

書込番号：3907042

追記です。ヤフーBB（ADSL12M）のIP電話サービスを利用しています。

書込番号：3907049

CANONのサポートには連絡したんでしょうか？
IP電話絡みのトラブルは、IP電話を提供している側が悪いことが多いので
もし機械に故障がない場合は、買い換えても同じ現象が起きる可能性があ
ります。
買い換えるかどうかはともかく、一度原因をはっきりさせてから動いた方が
いいと思いますよ。たとえばFAXをADSLモデム(もしくはスプリッタ)を通さ
ずに直接回線に接続してFAXしたときその現象が起きるか、とか。

書込番号：3908908

キャノンのサポートセンターには連絡しました。おっしゃられているように、モデム抜き、有りでの接続試験などを実施しました。もっともそのときは上手くいくのです。なぜならキャノンからの発信のみだからです。たぶん。発信先によって、上手くいくときと、いかないときがあるようです。結局、プロバイダーの問題ということはどの機種をつかっても駄目なのでしょうかね？困ったものです。IP電話はまだ過渡期のテクノロジーなのですかね。。。

書込番号：3913137

ＩＰ電話は安いのでいいのですが・・・
携帯電話の電波と同等のB級電波なので弱いみたいです。
通話が切れるのは避けられないのが現状の様です。
なのでFAXが途切れるのも何らかの影響なのかも知れません。
機械的なトラブルでは無い気もするので
一度、サポートセンターに問い合わせてみるのがいいかも知れません。
ただ、ユーザーにIPの弱点の実情を言うのかな？
って気がしますので微妙ですね。
やはり高いだけはあるのか・・NTTって感じですかね。

書込番号：3948002