『プリンタの応答がありません』のクチコミ掲示板

[おっとピン]

本機(UX-MF70CW)をLAN上に接続しているのですが、
あるときよりPC(XP,VISTA)のネットワークツール(タスクトレイ)が×印が付き、
マウスカーソルをそのアイコンにのせると、
吹き出しのメッセージは"プリンタの応答がありません。"となってしまいました。

ところが、本機で何かを行い(キーを操作する程度でも)表示パネルが表示するとPC上のタスクトレイのネットワークツールの×は消え接続状態になります。
しばらくほっておき表示パネルが消えるとまた接続が切れ×印になります。

つまり本機の表示パネルが消えるとネットワーク機能もスリープしてしまう様です。
ネットワークの設定も一通り行ってみたのですが無理でした。
たまに直っているときもあるのですが、今回３度目なのでこれは故障だと思います。購入して3ヶ月程度なのでがっかりです。
ファームウェアは、1.11.07で最新です。

皆さんのところではおきていないでしょうか？

書込番号：9831148

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

おっとピンさん　 こんにちは。

＞ところが、本機で何かを行い(キーを操作する程度でも)表示パネルが表示するとPC上のタス　クトレイのネットワークツールの×は消え接続状態になります。
　しばらくほっておき表示パネルが消えるとまた接続が切れ×印になります。


最初にこの製品を持っていないんで、外していたらごめんなさい。

メーカーHPのマニュアルに中に、”その他のパソコン設定”と言うのがあるようですが、
その項目は関係ないのでしょうか？
http://www.sharp.co.jp/support/mirakuru/doc/uxmf70_80_mn.pdf
※P66

書込番号：9832924

[たこたこ３号]

おっとピンさん おはようございます。

＞あるときよりPC(XP,VISTA)のネットワークツール(タスクトレイ)が×印が付き
＞つまり本機の表示パネルが消えるとネットワーク機能もスリープしてしまう様です。


本機の画面設定の省電力モードで、バックライトを「消灯」に設定してしまうと、USBやLAN端子の電源までも、切断してしまう『本気の省電力(^^;』モードになります。
バックライトを「点灯」にすれば、問題は解消されます。

[登録/機能]→[4:画面設定]→[1:バックライト明るさ調整]→[2:省電力モード]を[点灯]に設定してください。

書込番号：9837011

[おっとピン]

ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん、たこたこ３号さん、レスありがとうございます。

ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん
>メーカーHPのマニュアルに中に、”その他のパソコン設定”と言うのがあるようですが、
>その項目は関係ないのでしょうか？

関係あると思います。今回は「接続する」の設定にして起きている現象です。

たこたこ３号さん
>本機の画面設定の省電力モードで、バックライトを「消灯」に設定してしまうと、USBやLAN端子の電源までも、切断してしまう『本気の省電力(^^;』モードになります。
>バックライトを「点灯」にすれば、問題は解消されます。

[1:バックライト明るさ調整]は、[通常モード]の設定で起きておりました。

現在、届いたFAXを印刷したところ、現象が起きなくなり、本機の画面表示が消えている状態でも接続状態を維持しています。

お客様相談窓口に電話したところ、工場出荷状態に戻すことと、ハブをかいさずルーターに直接せつぞくすることを試してもらいたいとのことでした。
ルーターに直接つなぐためには、10メートル以上のLANケーブルが必要だったりするので、現在は接続状態を維持しているので様子を見るもとにしました。
工場出荷時の設定に戻すのも今は面倒なので...

最初に起きたときプリンターのリセットとかネットワークの電源プラグを抜いたりもしたのですが、結局また現象が起きてしまいました。
現在は接続維持していますが、また何かのきっかけに起きるような気がします。

書込番号：9845983