『一年後に返品できました』のクチコミ掲示板

NW-8AXを昨年5月に購入したのですが、洗剤投入口の粉残りがあまりにひどく、サービスを数回呼んで点検してもらいました。　その結果、1度目は洗剤の種類（ア○エール）のせいにされ、2度目は違う洗剤を使用していると主張したら、頻繁に洗ってもらうしかないと、投入口の替えを置いていかれました。　日立の洗濯機を使っている以上、仕方がないとのこと。　納得いかないので、購入店にこんなに手のかかるものだったら購入しなかった旨を伝え、無事、穏便に、購入より一年後、NationalのF80RD1（もちろん新品）に交換、差額を返金してもらいました。　モデル末期ということで、安かったし、乾燥機能は全くといって使わなかったので、簡易乾燥で十分と判断しました。　1年後でも何とかなるものです。　今は得した気分ですが、来週来るNationalがちゃんと働いてくれる事を祈るのみです。　ちなみにHitachiのサービスの方の対応は悪くなかったです。

書込番号：1589255

望みがかなって良かったですね。
洗剤投入口には私も不満があります。
こびりつきもそうですが
やはり外にあるべきなのではと思います。
折角の機能が使いづらいのは残念です。

書込番号：1601920