『ビックカメラ．ｃｏｍで』のクチコミ掲示板

[N.A.Ｋ]

135,500円のＰ17％(23035Pt)実質112,465円！！！さらに今日までだけど買い替えキャンペーン10000円引き。１０万でビートウォッシュ。これはかなり安くないですか??
そのページを印刷して店で見せるとその値段で買えるかな??

書込番号：7185834

[まるるんるん。]

ビックカメラは店頭だとポイント２０％＋買い換えキャンペーン割引有で、もっとお得に買えました♪
ちなみに、銀座店での情報です。

書込番号：7188487

[N.A.Ｋ]

Ｐ２０％までいきましたか…
ちなみに銀座店ではなくて有楽町店では？？
今日さっそくいってみます。。

書込番号：7192915

[N.A.Ｋ]

今みると１１８００のＰ１７％!実質９７９４０円。
ついに１０万きりました。どこまで下がるのだか…

書込番号：7204575

[ダメなものはダメ2007]

いつも皆さんにはお世話になっています。

みなさんは洗濯機購入後に困ってらっしゃる方が多いですが、
僕は洗濯機購入前にすでにヘトヘトになりました(>_<)
BW-D9HV購入に当たっての僕側の主観的な体験談を書かせて頂きます。
（結局買えませんでしたが…）

皆さんの書き込みを参考に、
ドラムはまだ安定性等で時期尚早と判断し、
現状でうちにbestなのはBW-D9HVと固めました。

そこで先週上の方の書いている
「１１８００のＰ１７％!実質９７９４０円」
のビックのＷＥＢサイトのプリントを持って、
先日大阪・泉大津のヤマダ電機に行きました。
この時点までは近くのヤマダをひいきにしてたからです。

そしたら「本部に連絡する」「そのプリントをＦＡＸする」等など
計３０分ほどぼーっと待たされた挙句、結局ダメでした。

さらに「ビックカメラでその額の捺印入り見積もりを改めて持ってきたら
再検討する」と言われました。
複写じゃダメと…どうも偽造と判断してるらしいです。

一般人はこちらもそんなことするほどセコくも暇でもないよって(^^;)
大体なんで電車乗って遠くのビックカメラまで行く二度手間をこちらが
しなきゃならないのかとは質問しましたが、明確な回答なしでした。

とにかく、ＷＥＢサイトのプリントさえも偽造扱いで信じないなんて、
他社より安くするとかゆうのはやっぱり誇大広告に思えました。
結局他社価格を明示しても意味無いやんって(>_<)

でも同業の競合他社の特売価格くらいリサーチしてないんでしょうかね…
まぁそれ以前にＷＥＢサイトくらい自分で見ればいいのに。
これが理不尽対応の始まりでした…

しかもこのヤマダの店員さんにはあやうくお金を騙し取られるところでした。
返金処理で返金額が少ないので持って来たレシート以外にも
「まだ家に他に同時に貰ったレシートがあったと思う」など質問と確認を
求めたんですが、結局そこで何も再確認もしてくれず、

「さっきポイントカードや履歴やあなたの電話番号と住所でデータを全部確認
したし、そんなレシートは存在し得ない」
「もし返金額が足りなければ自分は詐欺で犯罪者になる」
と断言し途中から剣幕も酷くかなり威圧的に攻撃もされました。

どーにもふに落ちないまま帰宅するとやはり別のレシートもあって、
それまでこちらはクールにしていましたが、
さすがに一連の自己中＆傲慢な態度にクレームはしました。

しかしその電話では誠意を見せたいからすぐお金を持って行くといいながら、
もう何日も経つのに音沙汰がありません。

ダメな人に真面目に文句言っても仕方ないのでクレームする気もなくなり、
とにかく今取られてるお金だけでも返して貰おうと仕方なく電話しても、
何分も待たされた挙句の「接客中」という今時子どもでも使わないミエミエの
居留守対応されました。
100%自分達のミスなのに誠意示すどころか仲間ぐるみでうやむやにごまかして
るの？って感じでした…モラルハザード？(>_<)
この店員さん、最初は真面目そうな人に思ってたのに…
こんなむちゃくちゃなんて、接客業以前に社会人失格に思えました。

結局、
他社広告も信用しない、
客のお金に関する質問を確認もせず突っぱねる、
返金処理で金額を誤魔化そうとする、
ちゃんと謝罪もしない…

この近場のヤマダは他所のヤマダと違い、
去年接客してくれた別の人の対応とかよかったのでひいきにしつつあったので、
数世帯分の他の家電もここで買って揃えるつもりになってたんですが、
こんな店員一人の接客で全部台無しいなっちゃいました。
こちらも最低限の期待さえ裏切られた感じで、ほんと残念です。

こんな不快な気分になるくらいなら、近くのヤマダで買うなんて考えずに
さっさとビックカメラで上の人の値で先に買っとけばよかったです…あとの祭りです。
近くのヤマダをひいきに思ったからの自分の決断ミスでした。

でもBW-D9HVはもう見る度に不快な気分になりかねないので、
安くても、モデルチェンジして外観変わるまで買う気にはなれませんが…
また購入時にはドラムを含め皆さんのご意見を参考にさせていただきます。

みなさんも他社チラシまで下げるという誇大広告や
返金処理時等の金額のチェックはくれぐれもご注意ください。

買い物くらい気分よくさせて貰いたいものです…とほほ。

書込番号：7229999