『お客様相談室』のクチコミ掲示板

[みかん鼻]

洗濯は縦型、乾燥は横ドラム型、でも２台になるのはイヤ　という希望が　やっとこの洗濯機で実現されたかと　いろいろな洗濯機を比較検討しながら　いろいろなメーカーのお客さま相談室に　わからない点を尋ねていますが、三菱電機のお客様相談室は　いつ電話しても　応対に満足ができず　会社の最前列にこんな応対しかできない社員ばかりでは　怖くて買えないなと　少しためらっています。

お客様に対する言葉使いも教育されていないし　帰ってくる答えも勉強してないし　質問の内容も理解できないし　ホームページ掲載内容も　何それ状態で　何度電話しても　全×です。
本社の専門部門から回答があった時は　優秀な社員で満足な応答がありましたが　フリーダイヤルで応答してくださる社員は　他の一流メーカーと歴然とした差があります。

ムービングドラムは買いたいのですが　他のメーカーが同様な商品を出すまで待つか（出すとは限らないし）　ああ---　毎日このクチコミを眺めて　ため息をついています。

書込番号：6506829

[さすけ2001]

みかん鼻さん、こんばんは

もう少しためらっておいた方がいいじゃないでしょうか？

斜めドラムでさえ、結構不満やクレームの意見が多い上に、
ドラムが動くというのは、20万近くで買うにはその分長く使えるのか疑問です。

確かに、便利そうにはみえるのですが、耐久性はあるのか、新タプだけに不安材料もあるように思いますね。

お急ぎでなければ、2.3年様子を見て、掲示板の感想をベースに考えてみては？

書込番号：6507495

[みかん鼻]

さすけ2001さん　貴重なご意見をありがとうございます。

---ん！　私、他の家事は大嫌いなんですが　洗濯鬼（センタクキ）なんで　２人家族なのに　８キロタイプを　毎日３〜４回　回しているのです。（分け洗い）　乾燥は、たまに使う程度です。

洗濯鬼は　洗濯機を最長５年以内に買い替えるという鬼のオキテを守り続けてきているので　今４年目でリーチなんです。早く次のが欲しいんです。

２〜３年は待てないので　ムービングドラムを買うかやめるか「勝負！」ってとこなんです。ぐぐぐ……

書込番号：6510653