『みなさんお困りのようですが』のクチコミ掲示板

[y-tom]

我が家も以前、この洗濯機を購入し使用しておりましたが、妻からの故障のうったえをきっかけに、その他様々な不具合をカスタマーセンタに申し入れをしました。
　その結果、私は購入した代金の全額を返金してもらいました。100％の返金をしてもらいました。特にもめてもいません。あっさり返金しました。返金についてどう思いますかという書き込みがありましたが以下の考えで私は行動しました。

１　この製品は洗濯機としての働きをしていない欠陥品であること。
　洗濯の出来具合は主観的なもののため証明はしにくい、よってメーカーはリコールなどの処置はとらない。私なりの構造を調べ洗えない理屈をいい、洗濯中の様子を動画で撮影もしました。洗濯として未完成なものを、先陣を切りたいがために発売した物です。パナソニックが得意とするコマーシャルを打って。

２　メーカーは人が負傷しない限り非はみとめません。
　この洗濯機も発売から７年位だと思いますが、回収したり、取り替えたりは自らはしません。欠陥は認めません。ですから、強い申し出（クレーム）があればしかたないということで返金したり、交換しているのでしょう。ですから、クレームは正当なことです。自分がメーカーの欠陥に泣き寝入りしたりすることこそが間違いです。たぶん、月日が解決するとメーカーは思っています。

書込番号：12748511

[とりのうみ]

　困ってます！　調子が悪いとのことでサービスマンに依頼し確認して頂きましたが特に異常がないとの回答で様子を見て下さい！タップリコースを推奨しますとのことでした！
原因がはっきりしません！
ネットで口コミを拝見しましたが、すべての項目に当てはまる状態です。メーカーに幾度か連絡していますが、訪問し修理するとのことですが根本的な不具合があるのですね！
部品交換位で直るものですかね〜
やむなくサンヨー2層式の20年物を使用していますが、汚れも脱水もV８０より良いです。
今まで5年もダマサレタ気分です。
�@洗濯時間がVer、UPで長くなっている
�A汚れ落ちが悪い
�Bうるさい・・・歩きだす！振動がすごい！
�C脱水力が悪すぎ
同じことで（何も知らず）苦労している人がいっぱいると思います。
同様不具合ありませんか？
現在、メーカー問い合わせ中！　

書込番号：12851987