『もう壊れました！！』のクチコミ掲示板

昨年のお盆に納品されて７ヶ月過ぎたところで冷凍室のドロア内のトレーの右側コロがバキっと音とともに吹き飛んでしまいました。
良く確認すると内部トレーのストッパーと本体側のストッパーの位置関係が右だけショボクすぐにストッパーを乗り越えてしまい、トレーが左に歪んで引っ張られるのですぐにコロが破損することがわかりました。
それと足元のアジャスターカバーが毎日のように外れて子供が引っ掛けて転んだりしてます。休日は２〜３回／日に取付け直してます。
色はロイヤルブルーでデザインも非常に気に入っておりちょっとした数十円ほどの部品の設計があまいだけで修理は不可と言うことを言われてしまいました。（本体側のストッパーは交換不可と言うことでした）
ドロアーなんて毎日数回は開け閉めする基本的な部分なのにと言うか冷蔵庫の基本は各ドアやドロアーの開閉ですよね！

書込番号：2660723

それって一年以内だから、保証範囲内ではないですか？
もう少しサービスセンターにキツク言った方がいいと思いますよ。

書込番号：2661286

保証範囲内で修理不能でしたら製品交換してもらえるはずです。

書込番号：2661293

松本敦様、ご返信有難うございます。
本日、訪問いただいた技術の方からは本体交換をなぜか最初からいきなり言われたいたので（別にこちらから要望したわけでもありません）何だか変ですね？
一応、毎日のように脱落する足元のカバーにはラバーを被せて応急対応はしていただきましたが恒久的な対応ではありませんでした。
また、修理依頼は３月２８日に連絡してやっと本日訪問いただいたのですがこちらから不良部品の切り分け、それに不良個所の特定をして部品発注の指示までしていたのにもかかわらず、６日後の訪問の本日は手ぶらでした。
ふそうトラックのハブ破損での死亡事故とか過去のリコール隠しとか三菱グループは色々問題だらけですね！
自分は本体交換は望んでません、なぜかと言うと丸々一日がそれに費やされるからです。そんな面倒なことが解かっていながらいきなり本体を交換させてくださいは納得できません。今後の対応状況をまたレポします。

書込番号：2663289