ドア数：5ドア ドアの開き方：右開き 幅：600mm
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2003年7月に購入したのですが、
家もついに製氷機が破損しました。
ケーズ電機で購入し、１０年保証が有ったので、
無料で修理でした。
その時に、サービスマンから聞いた情報を書き込みます。
●ケーズ電機以外では製氷機は有償修理とのこと
ケースは自社で保証だが、他の会社（ヤマダ、コジマ等）は保険会社が入っており
製氷皿は消耗品という認識で、保険対象外とのこと。
●他社製品も同様の不具合は有り、
製氷皿は消耗品という認識らしいです。
●有償修理では１万６千円程度
サービスマンも慣れていて、修理自体は２０分も掛らない位でした。
メーカの正式な見解は製氷皿は消耗品との事ですが、
その辺の情報をお持ちの方いらっしゃいますか？
書込番号：11738740
1点
家電量販店でも対応が違うのですね。
製氷皿が消耗品扱いと言うのは可笑しいですが。
情報ありがとうございました。
書込番号：11741915
1点
以前、同じ製氷皿交換でサンヨーの冷蔵庫の修理は無償修理でした。
保証ははいっていませんでした。
書込番号：11741916
1点
typeR 570Jさん
レス有難うございます。
やはり製氷皿が消耗品というメーカーの見解はオカシイですよね。
消耗品なら誰でも交換出来る様に設計しなければならないのでは？？
という気がしますけど・・・
書込番号：11742509
0点
この製氷機ですが、かなり昔にこわれてサービス対応の方に聞いたのですが
改善の部品へ取り替えたと言っていました。（うそか本当か知りませんが・・・）
私は、この冷蔵庫の製氷機は 書き込みの多さと
サポート期限を過ぎても無償で修理した経緯から
もともと不具合がありメーカーも知っていると思っております。
強くメーカーへ抗議すればきっと無償になるものと思っております。
書込番号：12477205
0点
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