『冷気吹き出し口氷結（リコール製品では？）』のクチコミ掲示板

[yurimamy]

８年前に購入した冷蔵庫、使い始めて１年後くらいから冷蔵室の冷気吹き出し口が氷結しファンが回らない状態になりました。ドライバーで削ったりドライヤーで溶かしたりしましたが、またすぐに凍り付いてしまうので諦めてだましだまし使い続けてきました。
とりあえず冷凍冷蔵庫としての役割は果たしてくれていたのですが、突然！
�@製氷室の氷が溶けて水に
�A冷凍室の冷凍食品が溶け始め
�B切り替え室がどう切り替えても冷えなくなり、引き出してみると水浸し
等々
とうとう冷凍冷蔵庫の役目を果たしてくれなくなり、リコール品ではないかと検索したところ、この製品で同じ症状がたくさん出ていることが分かりました。
リコール製品なのではないでしょうか？
修理して直るものなのでしょうか？
それとも諦めて買い替えなくてはいけないのでしょうか？

書込番号：16449023

[をーゐゑー]

まずはメーカーに問い合わせましょう。
他のクチコミからすると，無償で直してくれる可能性もあります。

書込番号：16449471

[yurimamy]

早速のアドバイスありがとうございます。
メーカーに問い合わせてみます。

書込番号：16449751

[yurimamy]

冷蔵庫の修理終わりました。
この機種は内部の制御盤のプログラミング不具合とのことで、延長補償の対象となっていて費用はかかりませんでした。
庫内を空にして、修理の２〜３時間前からコンセントを抜いて、ドアをあけっぱなしにして・・・
なかなか手強い氷はこの猛暑でも溶けなくて、結局ハンマーでたたいたりドライヤーで溶かしたりと大変そうでした。
長年気がかりだった冷蔵庫の不具合が解消されて、とても清々しい気持ちです。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：16460781

[ななしななし]

この機種は両開きですが、我が家は片開きのNR-E461Aです。

購入して11年ですが、2年目から霜が付き出しました。

ダクト基盤を交換してもらいました。

これで霜は付きそうにもありません。あと数年は使えそうです。

パソソニックのカスタマーの方の御配慮で無料交換でした。

書込番号：19859899