『うまく隠蔽してる気が･･･』のクチコミ掲示板

[ハテナはてなハテナはてな]

SR-261Kと同型にあたるSR-267Kという型の物を2006年6/17にヤマダ電機で購入。
同年8月の半ばから冷蔵、冷凍共に冷えの状態がおかしく、9/2に全く冷えなくなりました。
物はほぼ全滅。
夏場だというのに修理には３日後に来るという始末。
普通即日対応のワクを余分に取ってあると思うのですが、代品対応も無いまま9/4に商品交換となりました。
(型番を聞いて異常に気づいて対応して欲しかった…)

話を聞けば、もうすでに店頭には置いていない商品とのこと。
(なのでコレを購入された方も少ないでしょうが)
生産のライン上で一部にミスがあり、コンプレッサーに異常があったとのこと。全部が全部悪いわけではないのでリコールの対象にはならないとのこと。(うまく隠してる気が…)
んじゃあ、こんなこと分かってんなら早く連絡して対応して欲しいもんです！！
もう絶対、SANYOの商品は買いません！

書込番号：5407011

[しろやん]

うぇー；
最近サンヨーの冷蔵庫買ったんですが；；
洗濯機等ならともかくそんなに動かないものだからと保険も付けませんでしたけど。。不安になってきましたよ；
不人気だけになんだかサンヨーはなにかにつけて評価悪いですねぇ；

書込番号：5413699

[蚊が食う.com]

私も７月はじめに購入しましたが
使用２ヶ月で残念ながら同様の故障をしてしまいました。
故障が多いとの情報は購入後にこちらの掲示板ではじめて知りました。
でも左開きのＬタイプを買ったのでもしかしてうちのは大丈夫かもとちょっと期待してましたがやっぱりだめでした。
メーカーに電話するとさすがに同様の苦情が多いせいか
翌日には修理に行きますとのこと。
まあデザインや大きさは気に入ってるので
とりあえず修理後もそのまま使うつもりです。

書込番号：5417407

[もるもる2001]

7月下旬に秋葉原のヨドバシで購入しました、10月23日に突然冷えなくなりました。

修理依頼をしたらすぐにサンヨーの人が来てくれたのですが「初期不良なので新しい物と交換いたします」と言われました。
また新しいのも壊れるのでは？という問いをしましたが、新品が来れば大丈夫みたいな事を言われたので念の為こちらを見にきたら･･･

製造過程で不具合があったなんて！
しかも既に販売回収しているとは驚きです、4月発売商品だったから安心して購入したのに。
がっかりですね。

皆さんの書き込みの通り、また壊れるんじゃないかと非常に不安です。
こんなのリコール隠しですよね！！ふざけるな〜〜！

書込番号：5566863

[もるもる2001]

再度メーカーに電話して返品・返金を求めた所、割とスムーズに対応してくれました。

・商品代金
・配送料
・ヨドバシでかかった延長保証料

上記を壊れた商品の引き取り時に現金で返してくれるそうです。
ここまでスムーズに対応してくれると言う事は何となく後ろめたい事情があるのでは？なんて思います。

早速新しい冷蔵庫を見に行ってきます、もちろんサンヨー製品は二度と買いません！

書込番号：5567130

[hanako122]

７月末にミドリで５万弱（最安値でした）で購入、
昨日（１０月２４日）突然冷えなくなりました。
ミドリの故障サービスに電話したら「ああ（それね）」って、
何度も聞いた、という対応でした。
それからすぐにメーカーから電話が何度もありましたが、
仕事で出られなませんでした。
その後ここに来てクチコミ見てびっくり。
ミドリの「ああ」の意味もわかりました。
もう既に何人も同じことがあったんですね。
それでメーカーも何度も電話をくれてたのか。
明日電話するつもりなのでまた書き込みます。
とりあえず食べ物全滅で落ち込んでるし怒ってます。
ぴったり停まってしまって、でも「かちかち」って音だけしてます。

書込番号：5571994

[蚊が食う.com]

９月８日に書き込みましたが
私のところも修理ではなく新品交換になりました。
現在交換後一月半経過しましたが今のところ異状ありません。
前回が使用２ヶ月で故障しましたから
もう少し注意深く見守りたいと思います。
（今度は大丈夫だろうと信じてますが。）

書込番号：5575126

[hanako122]

メーカー側は、交換を薦めてきたのですが、
ここを見てイヤになったので返金してもらおうと思いました。
ですが返金となると購入した量販店で別製品と交換となるとのことで、
それで今日、購入した量販店に行ってきました。

・・・が、結局あのサイズあの容量等考えると、
ほかに選べず、交換することにしました。
低くてたくさん入って冷凍庫が真ん中で白くなく・・・
ってなかなかないんですよね。

２度までも冷えなくなった方がいるということで
かなり不安ですが、私がそうして代替品で悩んでるときにも、
まさに横で購入していった人がいたので、
今度は発覚後生産品だと信じたいと思います。

書込番号：5576347

[hanako122]

たびたびすみません。
今日交換した新品が来ました。
保証書を見ると、

ＫＥ２（Ｓ）のあとに《−１》とついてます。

この《−１》が、もしや欠陥発覚後のラインなのかな？
とか想像。だといいなあ。
皆さんのはどうなってます？

書込番号：5579183

[hannna]

びっくりです！！

今自分が使ってる冷蔵庫の口コミはどうなってるのかなぁ？
とここを見てみたら…

まったく同じ状況でした！
ヤマダ電機で買って二ヶ月後いきなり冷えなくなりました。
すぐヤマダに電話かけたらサンヨーの方にかけてくれと言われ
サンヨーにかけたら２日後しか来れないと…
修理になると言われてたのに、商品交換で新品が届きました。
サンヨーって親切なんだなぁなんて思ってたんですが
まさかこんなことだったなんて…
普通リコールですよねぇ？（怒）
ちなみにヤマダ電機仕様のだけだったんでしょうか？
他の方も書かれていましたが、上にレンジを置ける
あのサイズが魅力的で他に見当たりません
今のが壊れないことを祈ります…

書込番号：5622469

[蚊が食う.com]

去年の９月に故障して新品交換しましたが
結局１年後にまた壊れました。
症状は全く同じです。
再度の新品交換の申し出がありましたが
私のところのモデルは左開きでそれに関しては在庫が無いとのことだったので
買取による返金になりました。
次は別のメーカーのものを買うことにします。

書込番号：6813222