先日、新居へ引っ越ししたので地元のコ○マ電気で買いました。
買ってから2週間ほど経過した夜、前面についている液晶パネルが黄色に点滅
していたので慌てて取説を開き良く読んでみると、故障の可能性があります。
と書かれていました。
冷蔵庫を開いてみると冷蔵のところだけが全然冷えてませんでした。。
2週間しかたっていないのでまさか?と思いメーカーのサポートに電話して、翌日にすぐ見に来て貰ったのですが、症状は自動霜取りの制御回路が働いておらず、冷却ファンに霜がつきファン自体が回らないので冷えないということでした。初期不良ですね…申し訳ありません。とは言っていたもののこっちも生活ができないので、コ○マ電気に電話したらすぐに替わりの物を持ってきてくれるとの事だったのでとりあえずはそれで解決したんですが、買って2週間しか経ってないのに…っていうのがあるのでけっこう頭に来てます。。
メーカーはこの冷蔵庫でこういう故障はまだ前例がないので珍しいことです。と言ってましたが、どなたか同じ様な故障に見舞われた方とかいませんか??
こういう電子回路がついた家電って壊れやすいのかな〜。。
書込番号:684880
0点
2002/05/13 09:46(1年以上前)
いまどき電子回路のついていない家電を探すほうが難しいと思うけど。。。
良品率100%を目指してはいるでしょうが、実際にはありえないでしょうね。
書込番号:710440
0点
2003/09/02 20:13(1年以上前)
我が家も同じ状況になりました。半年で霜取りセンサーの異常だと言うことで商品を取り替えて貰いました
書込番号:1908164
0点
2003/09/02 20:16(1年以上前)
我が家も同じ状況になりました。霜取りセンサーの異常と言うことで交換して貰ったのですが、その時に配達の人に聞いたら、あたりが悪かったと言われました。
書込番号:1908168
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