『新規購入時のパッキンの曲がり具合』のクチコミ掲示板

[viryus]

こんにちは。
2004年の10月ごろにこちらの「GR-NF465G」 をネット上の
家電改の鷹 で購入したのですが、最近6月はじめごろより
冷蔵庫部分(一番上)の扉を開けてすぐ天井のところに、
雫がずいぶんついてしまい、ぽたぽた落ちるようになってしまいました。

サポートセンタに連絡をして、修理をしに来ていただきました。
その際、背面の制御ボードの交換により直るだろう。
とゆうことで、を交換していただきました。
その際に気付いたのですが、パッキンが湾曲して少し空いている状態でした。
よって次の日に新規にパッキンを持ってきていただきましたが、
やはりパッキンと内側の枠の間は、隙間がある状態でした。

その時修理の方が会社に戻り他の方に聞いたところ、
「パッキンの形をつける為に、扉を強く締めた状態にして形を
押しつけるようにしないといけない。とのことでした。

アドバイスをいただいてから 2週間ほど、冷蔵庫を後ろに傾く程度に
して、ドアの重さで形をつけているのですが、
まだ少し浮いてしまう状態です。
通常冷蔵庫はこのような物なのでしょうか?
扉の磁石の強さが弱いとゆうことはないでしょうか？

近くのヨドバシや、ミドリ電化の冷蔵庫売り場を見に行きましたが、
隙間が空いているような冷蔵庫はありませんでした。
東芝の修理サポートの方は、ネットで購入した場合は、新品交換は
たぶん無理だろうとのことをおっしゃっていました。

強く押し込むように締めればぴっちりしまるので、
毎回気をつけて閉めるようにすれば良いかもしれませんが、
どなたか、同じような環境の方か、対処方法が分かる方がみえましたら、
書き込みよろしくお願いします。m(__)m

書込番号：4306645

[くうみ２３]

７月の書き込みだから遅いかしら???

私も４月にGR-NF467を買って、庫内天井に毎日水滴がついてました。

で、東芝のサービスに電話して見に来てもらったら、パッキンがあたる部分の本体が外側にゆがんでいるとのこと。

一週間後には新品同型にかえていただきました。

サービスの方は本体を見てすぐわかりました。
もしかすると他にも同じような事例が発生しているのでは・・・・?

書込番号：4427088

[viryus]

こんにちは。
お返事ありがとうございます。
修理後水滴はつかなくなったのですが、やはり
ドアのところのパッキンが湾曲しており、冷蔵庫を
後ろに倒した容で無いと、空いてしまうようです。
また、TOSHIBAさんへ連絡を取ってみたいと思います。m(__)m

書込番号：4464238

[viryus]

くうみ２３さん、書き込みありがとうございました。
再度ドアの閉まり具合にについてTOSHIBAさんへ連絡したところ
新品交換していただくことが出来ました。
保障期間10日前のことでした。
くうみ２３さんの書き込みが無ければ、冷蔵庫自体を後ろに傾けた
状態でずっと使い続けていたところでした。
本体を後ろに傾けて使うと、野菜室の扉を開けたときなど、
野菜室の2段目に着いている透明ケースが勝手に後ろに下がってしまい、
毎回前まで引き出してこないといけないんです^o^;

新しく到着した冷蔵庫はぴったりドアもしまりますし、
水滴もつかず良好です。
毎日とてもうれしいです。
TOSHIBAの修理担当の方も、本当にありがとうございました。

書込番号：4509960