『排水時の騒音』のクチコミ掲示板

[ペー君]

10年ほど前に買ったパナソニックの食洗機で、よごれ落ちが悪くなったために、NP-TS1を購入しました。運転音が大きいのも気になっていたので、「運転音が気にならない低騒音35dB」というパンフレットのうたい文句に引かれて、機種を選びました。

ところがところが、使ってみると、排水時に、空気と水を同時に排水する、ビチュビチュというとんでもない音がします。修理に来てもらいましたが、最近のパナソニックの食洗機は、排水専用モーターを持たないので、それ以前のものにはなかった、このような音がするのだそうです。パナソニックのカスタマー・センターにも問い合わせたところ、「運転音が気にならない低騒音35dB」（（社）日本工業会新基準））というのは、洗っている最中の音のことで、排水時には、45-48dBの音がするとのことでした。製品に添付されている取り扱い説明書の「故障かな？」という項には、確かに、「排水するときには大きな音がします。故障ではありません。」と書いてあります。ですから、パナソニックも、カタログでは低騒音をうたっていながら、買った人がビックリするような騒音が出ることを分かってこの商品を売っているわけです。

でも、パンフレットに「運転音が気にならない低騒音35dB」と書いてあれば、常識では、使用中の一番大きな音でも35dBだと解釈しますよね。天下のパナソニックさんが、消費者を欺くような（あるいは、一般消費者には分かりにくい（社）日本工業会新基準）なるものを根拠に）パンフレットで低騒音を宣伝するのには大きな疑問を感じます。

ちなみに、今年、新しく発売された、NP-TR1とNP-TM2も、排水音は大きいとパナソニックのカスタマーセンターの方が言っていました。

食洗機の排水音などは、購入前には調べようもないことですので、メーカーの責任として、「運転音が気にならない低騒音35dB」（（社）日本工業会新基準））などという誤解をまねくカタログは作るべきではないと思います。

書込番号：10252895

[カロナール]

残念ですねぇ。

我が家にある少し古い機種(NP-60SX5)は排水時にウィーンという
モーター音がしています。
これがうるさくなってしまったのですか…
ちょっと聞いてみたいなぁ。

気になる情報ありがとうございました。

書込番号：10254629

[ペー君]

ウィーンというモーター音ではなく、
ビチュビチュという排水音です。
排水時に、空気も巻き込んで、泡状になって排水されるようです。
これは、従来、排水と給水に２つモーターを使っていたのを、
一つのモーターだけを使い、電動弁で切り替える方式にした後に
出るようになった音だと、パナソニックの方が、言っていました。

書込番号：10255265

[Action_System]

私も同感です。洗浄中は静かだと思いますが、排水時はうるさいです。トータルだと旧型（10年前）の洗浄機と同じ感じに思えてきます。静音をポイントにして、ビルトインよりコストパフォーマンスが良いので買ってみたら、「やられた」と感じる製品です。ビルトインにすればよかった。。。

書込番号：10278919