『初期不良かしら？』のクチコミ掲示板

すいません違うところに書き込んでしまいましたので
もう一度書き込みます。
連休中にこの機種(KF-S60EX)を買いましたが２つ気になるところ
があります。
１．スタートボタンを押して１５秒程、結構大きな音で
　　「ガーッツ、ガーッツ」という音がする。
２．乾燥中にドアの前面−上下のドアの合わせ目−から
　　蒸気が漏れる。

機能の動作は正常に動いており不都合はありません
だから不良品と言えるのかどうか良く解りませんが
これは初期不良なのでしょうか？

書込番号：1558431

マミボウ　さん はじめまして。
私の家では２ヵ月弱使用しています。
問１.の音がガーッツとするのは買った当初からしました。
　　　この機種独特の作動準備音ではないのでしょうか？
問２.これは何か問題があるのかも知れません。
　　　乾燥中上側ドアの通気口からは蒸気は出ますが…
　　　
　　　いずれにせよ購入した店に早目に相談された方が
　　　良いと思います。あまり参考にならなくてすみません。
　　　

書込番号：1563750

すみません。急いでまして自分のアイコンまちがえてしまいました。
失礼しました。

書込番号：1563766

虹のパパさん　お返事ありがとうございます
早速店に電話してサービスの方に来ていただきました。
「ガーッツ」音は最初に水が無くても排水作業をするそうで、
水が空の時にああいう音がするそうで仕様だそうです。
そして蒸気漏れはドアが変形しているのが原因らしく初期不良
で本体交換となりました。

書込番号：1565462

店の対応早くて良かったですね。自分もそうですが、決して安くない
商品を買ったのですから対応遅かったり納得の行かない事があれば
損した気分になりますよね。この機種はみなさんの話を聞いていると
クレームが少し多い気がしますので残念です。

書込番号：1566574

その後の経過ですが、先ほど新品に交換しました。
ところが、なぜか同じところからやはり蒸気が漏れてしまいます。
食器洗い乾燥機はドアから若干の蒸気漏れはする物なのでしょうか？？この機種に不満はありません。非常に満足しています。特に家には小さい乳児が居るのでバイ菌の除菌に重宝しています。プラスチックも洗える温度５０℃で除菌ができるし（他メーカーの機種では出来なかったと思います）、洗い上がりも他の書き込み様に汚いままという事はマズほとんど無いです。　また、高さが有るので上のカゴを外すと、結構大きな皿や大きいフライパン、中華なべも洗えちゃいます。シンク横には小さいスペースしか無く選択の余地が有りませんでしたが、このKF-S60EXは買って凄い良かったです。

書込番号：1582658

うちもです。購入してから４回使用して、今日、ふと見たら乾燥の時に
蒸気が漏れていました。ドアの間から・・。
これって、やっぱりおかしいのでしょうか？

書込番号：1585740

マミボウ　さん
前回の不具合点をもう一度思い出して下さい。
どの様に説明を受けたのかわかりませんが販売店に
相談なさるか、メーカーのお客様相談室に購入されて
からの事情を説明した方が良いと思います。
二回目で言いにくいとは思いますが。

もう少し細かく蒸気漏れの件、販売店とのやり取り教えて
頂ければ幸いです。（今後の対応でも構わないです）
ちなみに家の物は蒸気漏れは無いようです。

黒リバティ　さんも早目に動かれた方が良いと思います。

この機種に関してですが、自分の嫁さんも大変気に入っています。
しかし家は、標準コースと乾燥のみしか使わないらしいです。
やはりスタートしてから終わる迄の時間が長い（人それぞれ）
みたいで、食器棚にかたずけるまでの時間が掛かる為ということ
らしいです。

書込番号：1586247

虹のパパさんご助言有難うございました。
今日修理の方が来てくれましたが、平行に置かれていなかったようで
足場をもう一度確認して帰られました。・・・しかし、やっぱり蒸気が漏れました。とほほ・・・（２・３日様子を見て、変形が戻らなかったら、交換した方が良いと言われました。）
マミボウさんも平らな場所に置いてあるか、確認した方がいいですよ！ほんの１・２ミリでもおかしくなるみたいです。

書込番号：1593733

黒リバティさん原因わかって良かったですね。
そういえば家も置き場所が悪かったので、別売り専用ステンレス台を敷きました。友人と設置しましたが、水平が心配なので水準器を使いしっかり測り、本体ネジ足を回して調整しました。すごく微妙なのですね。黒リバティさんのおっしゃる通り蒸気が漏れの方はチェックされた方が良いですね。

書込番号：1593873

本日、販売店の修理担当の方がみえましたが、メーカーの方とは
違う見解でした。「多少、平行でなくても蒸気が漏れることはない！」
と仰っていました。現にいろんなご家庭の設置状況を見ているそうで、
うちの設置状況はこれと言って問題はないそうです。
結局のところ原因はわからないまま新しいものと交換して頂く事になりました。（やはり、当たり外れはあるみたいです）

書込番号：1596543