『通販と量販店、購入悩んでます』のクチコミ掲示板

[なっちゃん。]

はじめまして。
この食器洗い乾燥機を購入したいのですが、
量販店では、値引きしてもらっても５９８００円くらいするので、
通販で買おうかと悩んでいます。
通販だと１年のメーカー保証しかないことが多いと思いますが、
やはり、値段が高くても、
保証などを考えると、量販店で買ったほうがいいと思われますか?

うちの家の水道には、
前に住んでいた人がつけた分岐水洗がついているようなので、
取り付けは簡単かなと思っています。

ご意見お聞かせください。
お願いします。

書込番号：4144666

[Sempron]

（既出なので繰り返しになりますが）私も食洗機の工事にはトラブルが多いということをこちらの掲示板で分かったので、小さいお店よりも、値段が多少高くても大きいお店に頼んだ方が安心だろうと思ったので大手量販店で購入しました。

　ところが実際、取り付けまでに19日間かかるといわれたり（←下見時の説明では１週間といわれたのに。なぜそんなにかかるのかの明確な回答なし）、事前に下見もこないし、取り付け前の電話で「追加で工事費がかかる可能性がある」といわれたりで、結局のところ、量販店でも店舗によるということが分かりました。

　ただ、そういうことがあったのでキャンセルをお願いしたところ特に問題なく応じてくれましたが、おそらく小さなお店で購入していたとしたら、お店側に非があったとしてもスムーズに返金には応じてくれないのではないかとも思います。

　小さなお店では、故障時の対応も「メーカーに直接…」というのが通常ではないでしょうか。
　メーカー保証の受け付けを購入店がしてくれないということを面倒と思うなら大手量販店の方が簡単かもしれません。
　
　食洗機本体のトラブルもこちらの掲示板には相当数報告されています。特に本体まるまる交換してもらったという事例も少なくないようです。
　
　その辺も踏まえて購入先をお考えになることを私はお薦めしますよ。
　

書込番号：4146114

[なっちゃん。]

Sempronさん、ありがとうございます。
やはり、量販店で買う方がさそうですね・・・。
ちょっと高いけれど、がんばってみます。
ありがとうございました。

書込番号：4146550