『黒いゴムパッキンが出てきた』のクチコミ掲示板

[森のKUMA]

2003年7月に購入してから3年。ほぼ毎日よく働いてくれます。
しかーし！最近仕上がりが悪いと思ったら、左下の回転ノズルが回らない。
手で回すと問題なく回るのにおかしい･･･。
ノズルを取ってみると、水の経路から糸くずが。続いて直径3.5cmほどの黒いゴムパッキンが!?

ゴムパッキンは水の経路の大きさから考えると、ちょっとありえないくらい大きく、
どこから流れてきたのかも想像できません。糸くずにしても残菜フィルタに必ずひっかかる大きさですし、
だいいち糸くずなんて食器に混じることは当家では考えられないです。

来週修理に来てもらいますが、どうなることやら。

書込番号：5257357

[森のKUMA]

7/22に引き取り修理となり、本日7/29に戻ってきました。ポンプAssy内の循環/排水流路切り替えドアのパッキンが外れて循環側に混入したのでした。TOTOメンテナンスの対応は非常に誠実でした。このパッキンが取れてしまうトラブルは他にも前例があるそうです。修理はポンプAssy交換で、費用は初回だからという条件付で無料でした。

なお修理中の代替品はEUD510でした。EUD350よりひと回り大きい印象で、内部が使い勝手が良いように変わってましたが、シンプルなEUD350に慣れてしまうと逆に使いにくかったです。

どうもお騒がせしました。

書込番号：5300174