『まだ買ってから５日で・・・』のクチコミ掲示板

[良いことないかな]

ヨ○バシ札幌でルンバ　スケジューラー購入。裏返すと右側車輪の前にModel:5510 とかかれています。

購入は２００７／４／３０
購入後しっかり充電。昨日５月５日から挙動がおかしい。
説明書には　ルンバは自分自身を掃除できません。だの、ルンバのお手入れをするようにと強調してかかれております。

購入翌日の朝から使用。そのたびにゴミを捨て、車輪周りのゴミも取って使っておりました。

で、５日から障害物も何もない場所で動きがガクガクとセンサーが反応しているのか、車輪がうまく回ってくれないのかおかしな動きがあり、停止。statusランプはオレンジ色で点灯したままでアラームがや本体をたピーポー？となります。やれやれといった感じです。

説明書通りにブラシ部分をはずしてほこりを取り、センサーも掃除。前車輪も掃除。綿棒でセンサー部分もクリクリ掃除。本体の隙間はほかの一般的な掃除機で一応吸ってみました。最後にパソコンの掃除のために買ってあったエアゾール式のダストブロアーでささっとセンサー部分を中心にゴミやほこりを吹き飛ばしました。

再度、掃除をさせてみましたが、しばらく正常に動きましたがやはりカクカク動いて停止。オレンジに点灯してピーポー。

もう壊れたんでしょうかね。

同じような症状の型いらっしゃいますか？どうしよう。

１０万近いお金を払ってこれはないなぁ。

書込番号：6306306

[ＢＲＤ]

良いことないかなさん 　おはようさん。　連休疲れ？　
良くある”初期不良”かも知れません。
購入店とご相談を。

書込番号：6306539

[良いことないかな]

先日サポートセンター？に電話をしました。
まだ買って間もないので、電話すること自体面倒でしたがｗ
ピーポー　ブブブブブブブブブ
と　ブ　が９回なるのは車輪系のセンサーのエラーのようです。
でも取説に書かれていることはすべてやっても症状が改善されないことを告げるとお預かりして・・・・とのこと。。。
指定業者が商品を引き取るということで、曜日と時間帯を告げる。

箱は捨てないようにしましょう。

私は箱をすぐに捨ててしまって面倒。箱と梱包材を購入。。。。
面倒だ。

で、今日佐川急便がきて、荷物を引き取っていきました。

どれぐらいかかるかなぁ。２週間ぐらいでしょうか。。。この掃除機だけしか持っていなかったらどうするんだよｗ　

取説ではルンバのお手入れのところに、一般的な掃除機で吸い取ってください。。。と書いてある部分もあるし。

この掃除機は２台目以降ということですな。

書込番号：6325794

[良いことないかな]

本日iRobotサービスセンターからルンバスケジューラーが帰ってきました。
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ご依頼内容
先日購入し３，４回通常に使えたが、その後ピープ音が９回鳴り止まる。メンテナンス方法は試しました。

確認症状
メイン基盤の不具合

作業内容
分解清掃いたしました。
メイン基盤、ホームベース、交換しました。
各部点検動作テスト正常でした。
充電、稼働確認しました。
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ということで初期不良と思って良いのでしょうか。。。
メイン基盤はわかるけど、ホームベースは関係ないだろ。。。ホームベースって充電台のことだと思いますが。。。元々不具合を承知だったのかな。ホームベースも送ってくださいと言ってたのは。。。

買ったばかりですので当然保証期間内で無料でした。ただ、箱を捨てていたので、段ボール代と梱包用のプチプチ代がかかりましたが。。。

充電後使用してみました。若干進行するスピードが穏やかになり、モーター音も静かになりました。とりあえず、故障前にいつも掃除をさせていた部屋数分をやってみました。若干稼働時間が長くなったようにも思います。

ルンバの購入を考えている方は、ルンバは２台目掃除機として購入し、買ったときについてくる箱は捨てないようにしましょう。年に１度のメンテナンスでサービスセンターに送るようです。箱が必要になります。今回帰ってきた時に購入時についてきた物とは違いますが、専用の段ボール箱がついてきたので、とっておきます。。。

書込番号：6364377

[ＢＲＤ]

退院　おめでとうございます！？
新しいアイデアの製品なので　まー　バグもあれば初期不良もあるのでしょうね。

書込番号：6364847