『冗談やめろ！！！怒』のクチコミ掲示板

1999年にある自然食品屋の推奨商品となっていたので、またミーレより安く、ダイソンも発売直後で、どんなものかわからなかったので、布団たたき吸い込み器も一緒に買いましたが、狭い部屋でそんなに使用してもいないのに、ある日突然モーターダウン。きっと高額な修理費を取られるのでしょう。現在販売店に問い合わせ中です。使用可能中はさすがに吸塵力抜群で、パーツも洗って使えるため、非常に快適でしたが、本体故障では洗って云々も無理！！耐用年数20年（とはしらなんだ）のミーレにすればよかった。。。。。。カタログハウスはだてじゃねえと後悔しきり・・・・・・

書込番号：2173935

[ehime315]

それは大変でしたね。商品が高額なのと、耐久性をメーカーが口にしているだけにお怒りはごもっともです。その後どうなりましたか。
私は、通販生活でおなじみのミーレのシルバーマジックを使用していますが、購入後３ヶ月ほどで、コードリールが故障してしまってコードが巻き取れなくなったんです。３ヶ月といってもそのうちの２ヶ月は海外にいたためにまったく使用してなかったんですよ。
結局、初期不良ということで交換となり、その後順調なんですが、２０年の耐久性を信じて購入したため、ちょっとがっかりしました。
ただ、性能は本当にいいものです。
まあ、機械なんであたりはずれがあるものですから、しょうがないといったらそれまでですが、何にせ高額な商品だけに、あきらめもつかないですよね。
また、その後についてカキコしてください。

書込番号：2180019

メーカーに電話したところ、留守電。あとでえらそうなおっさんから電話が来たが、「量販店に持ち込め、さも無きゃ自費で送って来い、気が向いたらなおしてやらんこともないぞ」という横柄なのり！！（ふん）ところで、販売店に電話して一週間ちょっとたったころ、販売店から電話があり、日本の代理店の電話番号を教えてやるから電話をしろと命令されたので、はい、と電話をしたところ、対応は極めて良好（ミーレにすりゃ良かった・・・とあれこれ苦情たらたら言いました）。修理をお願いする前に、修理の費用を連絡してほしいということ。そして、料金について、納得したら修理を頼みたいとお願いしたところ、修理完了後の、治った掃除機を返却する時の送料のみ（修理に出すための送料は代理店もち）ということで、掃除機をメーカーへと送ることになりました。その間代替品の貸付もありました（助かります）。・・・その後、修理代の確認のために電話が来て、今回は初回の修理なので無料で修理し、返却時の送料も特別に無料としますという回答！！！おえっ！！てわけで無事（電話代のみ有料でしたが）一切無料で修理完了、元通り使えるようになりました。
さんきゅ！！
と思ったのもつかのま、そのあと一回だけ掃除をし、二回目の掃除をしようとしたら、電源が入らん！！
で、またくだんの代理店に電話したら、今度も代替品を貸してくれて、その間に修理してくれるんですって。こんどばかりは申し訳ないんでお金払おうと思い、金の話はせんだったよ。でもなおって戻ってき
て、修理代金の請求もなし。うーーーむ。・・・もう2ヶ月近くなるけど、快調にお掃除中でう。（でも今度はミーレにしてみるかなあ。ダイソンもいいし）ところで、カタログハウスで買った充電式の掃除機もとってもべんりですう。

書込番号：2383458