『初期不良？』のクチコミ掲示板

[さやピ]

はじめまして。エルゴラピード アップグレード ZB271のグリーンを購入し今日届いたのですが、ヘッドの上左側から線が出ています。ホームページなどで見ても線は隠れている様で見えません。中に押し込もうと思っても結構長く出ているので収まりません。それとヘッドを動かした時にキコキコと言うかギシギシと言った音がします。これは普通なのでしょうか？出ている線と関係あるのでしょうか？購入店に聞くか迷ったのですが・・・。どなたか使っている方教えてください。宜しくお願い致します。

書込番号：6204595

[猫ぴろし]

最近、アマゾンで購入しましたが、ウチのもヘッドの左上部から線がでています…。ちなみにヘッドを動かしても特に異音はしません。
さやピさんはその後販売店に確認されたのでしょうか？

書込番号：6342267

[さやピ]

猫ぴろしさんへ
私は楽天のヤマギワで購入しました。電話で問い合わせたところ「今までそう言ったケースは無かったのでメーカーに報告しますので」と交換していただきました。
ですが・・・交換していただいたものも交換前よりは少し短いですが配線が出ていました。結構気になる長さです。
キコキコ音は少し小さく聞こえる程度でした。
お店で現物を見た事が無かったので色々な販売店の画像を見てみたのですが、配線が飛び出ては写っていませんでした。
（見栄えの関係でしょうか？？？）
みんなこんなものなのかもと思い、
普通に使用できるので見栄えは仕方ないと思う事にしました。
販売店、メーカーから特に何も言ってこないので分かりませんが、
返品した商品も問題ない商品だと判断されたのかもしれませんね。
販売店などで現物を見て確認してから交換の事を問い合わせれば良かったかもと少し反省。猫ぴろしさんも気になるようでしたら現物を見て納得しなかったら販売店やメーカーに問い合わせてみてはいかがでしょうか。
ちなみにヤマギワさんはとても親切に対応して下さいました。
「交換品が届くまで使っていて構いませんよ。」と言ってくださったのでガンガン使いました。もちろんゴミは綺麗にして梱包しましたが・・。
これから家電を通販などで購入する時は一度見物を見てからにしようと思いました。あまり参考にならないと思いますが・・ごめんなさい。。。

書込番号：6342824

[猫ぴろし]

いまだ現物を見る機会が無いのですが、さやピさんの２台とウチの１台の計３台とも線が出ているということは、
多少ばらつきはあるにせよ、線が出ているのが正規の仕様なのでしょうね・・・
使用上の問題もないので、そのまま使うことにします！！

書込番号：6359283

[ともともだ〜]

コードは最初からありますね〜きっとパワーブラシを回転させるための電気コードですよ〜
パワーブラシとてもパワフルですよね〜気に入りました。

書込番号：7812848